Als Allround Customer Service Medewerker bij een toonaangevend familiebedrijf in de transportsector, ben je het middelpunt voor klanten, waarbij je zorgt voor een vlekkeloos logistiek proces. Je signaleert klantwensen, vertaalt deze naar concrete afspraken en waarborgt de uitvoering. Geniet van een veelzijdige rol, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, dagelijks contact met een breed netwerk, een competitief salaris, reiskostenvergoeding, en de kans om binnen de organisatie door te groeien. Lees verder om te ontdekken waarom deze vacature perfect bij jou zou kunnen passen.

Over het bedrijf

AXS Logistiek

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

wat ga je doen?

Als Allround Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Je volgt het logistieke proces op de voet en zorgt dat alles vlekkeloos wordt uitgevoerd. Met jouw klantgerichte aanpak speel je in op behoeften en verwachtingen. Je draagt daarmee direct bij aan het succes van de dienstverlening.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

Signaleren van klantwensen en hier adequaat op reageren.
Vertalen van klantverzoeken naar uitvoerbare afspraken.
Monitoren en aansturen van het proces van aanvraag tot levering.
Controleren of gemaakte afspraken correct worden nageleefd.
Afstemmen met collega’s om processen te optimaliseren.
Proactief bijdragen aan een positieve klantbeleving.
Fungeren als verbindende schakel tussen klant en interne organisatie.

wie ben jij?

Je beschikt over een mbo+ of hbo denkniveau.
Je beschikt over een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.
Je hebt ervaring binnen een klantgerichte of logistieke omgeving.

wat krijg je er voor terug?

Een dynamische functie binnen een internationaal opererende organisatie.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en opleidingen.
Dagelijks contact met een breed scala aan collega’s en klanten.
Een passend salaris op basis van ervaring en opleiding.
Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
8% vakantiegeld bovenop je bruto jaarsalaris.
Mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

waar ga je werken?

Je komt terecht bij een toonaangevend familiebedrijf in de transportsector met een geschiedenis die meer dan negen decennia teruggaat. De organisatie heeft meerdere vestigingen verspreid over Europa en staat bekend om haar innovatieve karakter. Binnen het bedrijf heerst een informele, open cultuur waarin collegialiteit centraal staat. Ondanks het internationale karakter, zijn de lijnen kort en is de betrokkenheid groot. Werknemers ervaren een hoge mate van tevredenheid, mede dankzij de persoonlijke benadering. Deze organisatie blijft continu investeren in ontwikkeling en vooruitgang.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Tilburg Fulltime Tilburg MBO Tilburg Loondienst (vast) Tilburg Tilburg Provincie Noord-Brabant Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Tilburg

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)