Als Lead Specialist ben je de spil in het contact met klanten die interesse tonen in onze auto's. Je zorgt voor een snelle en professionele opvolging van leads, met als doel concrete afspraken te maken voor onze verkoopadviseurs. Je werkt aan het optimaliseren van het leadproces, grijpt kansen aan om slimmer te werken en draagt bij aan een optimale klantreis. Geniet van een veelzijdige rol met ruimte voor jouw ideeën, in een gloednieuw pand met uitstekende faciliteiten. Klaar voor de volgende stap? Ontdek meer details!

Over het bedrijf

Maas-De Koning

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Wat ga je doen?
Als Lead Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor geïnteresseerde klanten die reageren op onze auto’s. Jij zorgt ervoor dat elke lead snel en professioneel wordt opgevolgd en vertaalt klantvragen naar concrete afspraken met onze verkoopadviseurs, verspreid over al onze vestigingen. Dit doe je voor de merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens nieuwe en gebruikte auto’s.

Je brengt structuur aan in het leadproces, ziet kansen om slimmer te werken en zorgt dat geen enkele kans onbenut blijft. Jouw werk heeft direct invloed op de klanttevredenheid én op onze verkoopresultaten. Jij:

Ontwikkelt en optimaliseert een efficiënt proces voor de opvolging van verkoopleads;
Neemt contact op met klanten via telefoon, e-mail en andere digitale kanalen;
Plant afspraken in bij onze verkoopadviseurs;
Belt proactief met klanten over bijvoorbeeld de afloop van hun leasecontract;
Werkt nauw samen met sales en marketing om de klantreis perfect te begeleiden;
Analyseert resultaten en stelt verbeteringen voor om conversies te verhogen;
Krijgt de vrijheid om jouw ideeën te realiseren.

Wat breng jij mee?

MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
Je bent 32-40 uur per week beschikbaar (3 of 4 doordeweekse dagen per week en één zaterdag per 2 weken, andere dagen in overleg);
Ervaring met klantcontact en online verkoop;
Je denkt in oplossingen, werkt gestructureerd en neemt initiatief;
Je bent flexibel en kan snel schakelen;
Je hebt een scherpe blik voor hoe processen beter, sneller of klantvriendelijker kunnen;
Affiniteit met de Automotive branche is een pré, maar geen vereiste.

Wat krijg je van ons?

Werken in een compleet nieuw pand met de nieuwste faciliteiten;
Een training bij de start van je nieuw baan, met praktisch tips die je direct kunt gebruiken;
Een uitdagende baan met een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring;
24 vakantiedagen (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen);
Aansluiting bij pensioenfonds PMT;
Verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen;
Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
Voordelig fietsplan;
Zeer mooie personeelskortingen (o.a. fietsen, auto’s, onderdelen, onderhoud en autobanden, autoverhuur bij Maas-De Koning en ook mooie kortingen via ons programma Benefits at Work).

Heb je vragen of wil je sparren? Dagmar van Duinkerken, onze Manager Marketing & Communicatie, staat voor je klaar! Bel of app haar gerust op .

Gerelateerde zoekopdrachten

Fulltime Moordrecht MBO Moordrecht Loondienst (vast) Moordrecht Moordrecht Provincie Zuid-Holland

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures in Moordrecht

Je e-mail

Je gewenste functie

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)