Word jij onze onmisbare schakel als Asset Support Medewerker? Bilthoven • Vaanster

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Houd jij van afwisseling, weet je van aanpakken en draai jij je hand niet om voor een volle inbox, een rinkelende telefoon én een collega met een vraag? Wij zijn op zoek naar een gedreven Asset Support Medewerker – oftewel: de alleskunner die als een ware “spin in het web” moeiteloos schakelt tussen afdelingen en takenlijstjes. Jij bent de rots in de branding voor onze teams van Asset Management én Klantenservice. En het mooie? Met jouw werk lever je een concrete bijdrage aan een duurzamer Nederland. Vaanster groeit. Groei jij met ons mee?

Wat ga je bij ons doen?
Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat jij leuk vindt. Je bent altijd in beweging, houdt je hoofd koel en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.
1. Ondersteuning van de Klantenservice
Je beantwoordt klantvragen telefonisch en per mail, registreert en volgt meldingen op, schakelt met collega’s en externe partijen, en signaleert terugkerende vragen of klachten.
2. Allround ondersteuning van collega’s en teams
Je pakt diverse klantgerichte werkzaamheden op die blijven liggen, fungeert als vraagbaak, beheert mailboxen en helpt actief mee om het werk voor anderen te verlichten met als doel om onze klanten blij te maken.
3. Administratieve ondersteuning van Asset Management
Je verwerkt documenten, contracten en technische meldingen, bewaakt projectvoortgang, beheert onderhoudsdossiers en helpt bij het opstellen van rapportages.
4. Structuur, overzicht en samenwerking
Je zorgt dat processen soepel verlopen, houdt overzicht over openstaande acties, denkt proactief mee en draagt bij aan een efficiënte samenwerking tussen afdelingen.

Gevraagd

Dit ben jij
• Je hebt minimaal een afgeronde MBO of HBO opleiding. Zit je in een tussenjaar van je opleiding? Ook dan gaan we graag met je in gesprek.
• Jij hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een administratieve of ondersteunende rol;
• Je bent klantvriendelijk, dienstverlenend en stressbestendig.
• Je zet graag een stapje extra voor blije klanten.
• Je bent sterk in plannen, schakelen en zelfstandig werken.
• Je weet hoofd- en bijzaken goed te onderscheiden en werkt gestructureerd.

Aanbod

Dit bieden wij
• Een startsalaris tussen €2.500= en €3.000,= afhankelijk van jouw ervaring.
• Een budget voor professionele ontwikkeling.
• Een bijzonder goede werksfeer en een informele, gezellige werkomgeving.
• Verzorgde lunches, maandelijkse vrijmibo, boottochtjes, BBQ’s en jaarlijks een weekendje weg met het Vaanster team.
• Een kantoor op een handige locatie: 2 minuten lopen vanaf station Bilthoven.
• Meehelpen aan de verduurzaming van Nederland.
• We werken het liefst samen op kantoor, maar thuiswerken kan in overleg