Parttime Klantadviseur Zorg in Groningen Groningen • YoungCapital

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Word Klantadviseur bij Menzis in Groningen!

Sta jij klaar om mensen écht verder te helpen met hun zorgvragen? In deze tijdelijke functie ondersteun je klanten tijdens de drukste periode van het jaar. Jij zorgt dat ze duidelijkheid krijgen over hun verzekering, facturen en de digitale omgeving. Een baan waarin je direct het verschil maakt en iedere dag weer iets nieuws leert.

Als Klantadviseur in Groningen ga je:

• Klanten te woord staan met uiteenlopende vragen, van dekking tot betalingen.
• Mensen wegwijs maken in de online omgeving zodat ze zelfstandig hun zaken kunnen regelen.
• Meedenken in oplossingen als er iets niet klopt, bijvoorbeeld bij een factuur.
• Samenwerken met collega’s om samen de beste service neer te zetten.

Je sluit je aan bij een organisatie die zich inzet voor een gezonder Nederland. Menzis staat voor heldere communicatie en persoonlijke service. Samen met een betrokken team werk je dagelijks aan oplossingen waar klanten écht iets aan hebben.

Wie ben jij?

Je hebt plezier in contact met mensen en vindt het belangrijk dat zij zich gehoord voelen. Je blijft rustig, denkt oplossingsgericht en haalt energie uit het helpen van anderen. Samenwerken met collega’s vind je leuk, en je weet ook zelfstandig je weg te vinden.

Praktische info

Dit is een tijdelijke functie tijdens de eindejaarsperiode. Je werkt parttime, overdag, wat het goed te combineren maakt met bijvoorbeeld een studie of andere bezigheden. Je standplaats is Groningen, goed bereikbaar vanuit o.a. Assen, Emmen, Drachten, Hoogeveen en Heerenveen. Je salaris sluit aan bij je ervaring en leeftijd. Daarnaast zijn er volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.

• Bruto uurloon van € 16,45
• Reiskostenvergoeding (23 cent/km) of volledige OV-vergoeding
• Thuiswerkvergoeding van € 26 netto per maand
• Vaste eindejaarsuitkering van 8,33%
• Hybride werken: 50% vanuit huis
• Direct starten met Wft Zorg-training
• € 500 bruto tegemoetkoming na behalen Wft Zorg
• Ondersteuning bij je ontwikkeling

• * Minimaal mbo niveau 4 diploma op zak * Wft Zorg certificaat (of bereid te halen) * Stressbestendig en oplossingsgericht type * Beschikbaar voor 20-34 uur per week * Klantgericht en positief * Vaardig met computers * Een echte teamspeler