Projectleider Gebruikersparticipatie Meldkamersysteem Zeist • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Projectleider Gebruikersparticipatie Meldkamersysteem. 

Als Projectleider Gebruikersparticipatie binnen het projectteam ben je verantwoordelijk voor het organiseren, begeleiden en borgen van de betrokkenheid van gebruikers tijdens de realisatiefase van het nieuwe landelijk meldkamercommunicatiesysteem (MKCS) en de generieke recording voorziening (GRV).

Je leidt een team bestaande uit beheerders en operationele gebruikers van het systeem en zorgt voor een effectieve inzet van gebruikers bij het ontwerpen, realiseren en inrichten van alle gevraagde functionaliteiten. Je werkt nauw samen met meerdere leveranciers en stemt af met andere expertises binnen het projectteam.

Belangrijkste taken:

• Opstellen, coördineren en uitvoeren van een aanpak voor gebruikersparticipatie tijdens de realisatie.
• Adviseren van gebruikers- en beheerorganisaties over de inrichting van de nieuwe voorzieningen.
• Leveren van rapportages over de voortgang van de werkzaamheden.

Werkzaamheden

• Operationele gebruikers (o.a meldkamercentralisten en supervisors) binnen diverse disciplines
• Lokale en landelijke beheerders binnen de LMS
• Ontwikkelteams van de externe leveranciers van de telefonie- en loggingsystemen
• Expertiseteam Testen
• Overige deelprojectleiders binnen het projectteam

Resultaat

De opdracht wordt afgerond wanneer het MKCS en de GRV succesvol zijn gerealiseerd, operationeel in gebruik zijn genomen en specialistische kennis is overgedragen aan de organisatie.

Gevraagd

• Je beschikt over gedegen en aantoonbare kennis en ervaring van de functionele voorzieningen binnen het meldkamerdomein, met specifieke expertise in meldkamertelefonie en voicelogging.
• Je bent in staat om de consequenties van functionele eisen en wensen te vertalen naar specificaties voor externe en interne leveranciers van systemen en infrastructuur.
• Daarnaast beschik je over een sterke persoonlijkheid die mensen kan overtuigen en enthousiasmeren. Je hebt het vermogen om boven de uiteenlopende materie uit te stijgen, verbanden te leggen tussen verschillende (sub)domeinen, een objectief oordeel te vormen en een goede gesprekspartner te zijn voor gebruikers, leveranciers, management en beheerders binnen de LMS.

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.