Als ICT-beheerder in een omgeving, ben je het middelpunt voor alles wat met gebruikers ondersteuning en CYOD te maken heeft. Je zorgt voor de inrichting en uitgifte van diverse devices, en biedt gebruikers support met een glimlach. Je dagelijkse taken omvatten ook het beheren van incidenten en wijzigingen. Een perfecte kans om je te ontwikkelen in een vriendelijke, enthousiaste en professionele omgeving. Klaar om jouw talenten te laten zien? Lees verder en ontdek hoe.

Over het bedrijf

Masters in Public

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Ben jij servicegericht en stressbestendig en met een focus op gebruikersondersteuning? Dan zoeken we jou als ICT-beheerder.

Wat ga je doen
Naast het beheer van alle ICT werkplekken en mobiele devices draag je mede zorg voor de juiste ondersteuning aan gebruikers. Daarnaast ben je ook betrokken bij het CYOD proces (Chose Your Own Device).

Je belangrijkste taken zijn:

Inrichten en gereedmaken van smartphones, laptops, pc’s en tablets voor uitlevering.
Inrichten van aanland werkplekken en het plaatsen daarvan.
Nieuwe medewerkers voorzien van devices waarbij jij de uitgifte van de hardware van A tot Z regelt zodat dat de medewerkers snel aan het werk kunnen.
Je geeft uitleg over onze basis applicaties zoals b.v. Microsoft Teams, Microsoft 365 en OneDrive.
Je helpt gebruikers met simpele verstoringen en helpt ze op weg in het gebruik van de ICT devices tijdens je balie dienst.
Je doet dagelijks ICT beheer waaronder het afhandelen van incidenten, uitvoeren van wijzigingen en gebruikt daarvoor TopDesk.
Samen met je collega’s zorg je voor dat de continuïteit van de ICT dienstverlening.

We zoeken jou
Je bent een professional in je vakgebied. Je werkt graag in een dynamische omgeving. Natuurlijk ben je vriendelijk, enthousiast en positief ingesteld.

Je hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding op het gebied van ICT en bent gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen.
Je beschikt over kennis van diverse type smartphones (Android en iOS).
Je hebt ervaring in het oplossen van problemen met devices, applicaties en hebt algemene kennis van Microsoft producten. Heb je ergens minder kennis van, dan vind je het leuk om uit te zoeken hoe iets werkt.
Je hebt kennis van de ITIL processen.
Je vindt het leuk om medewerkers te ondersteunen bij het gebruik van onze ICT-systemen.
Je helpt graag mensen, bent daardoor erg service gericht en natuurlijk ook erg geduldig.

De eisen

kandidaat heeft minimaal een afgeronde MBO opleiding in de richting van ICT.

kandidaat is bereid om de gehele week (5 dagen) fysiek werkzaam te zijn op het Stadskantoor van de Gemeente Breda.

kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring in de functie als ICT beheerder en daarvan minimaal 1 jaar ervaring in het beheer en ondersteuning van M365.

kandidaat heeft kennis van Topdesk, Windows-10/11, Office365, Device Management en diverse type smartphones (Android en iOS).

kandidaat kan omgaan en werken met ITIL processen.

kandidaat is in het bezit van een Microsoft Endpoint administration (MD-102) en AZ-900 certificaat.

De wensen

kandidaat heeft bij voorkeur meer dan 2 jaar ervaring als ICT beheerder of senior helpdeskmedewerker binnen een gemeentelijke organisatie.

Het cv is voorzien van referenties met betrekking tot (met contactgegevens) of deze kunnen op aanvraag direct aangeleverd worden (dit moet dan ook op het cv aangegeven zijn).

kandidaat beschikt over onderstaande competenties.

Gerelateerde zoekopdrachten

ICT Beheerder Utrecht Fulltime Utrecht MBO Utrecht Vast contract Utrecht Utrecht Provincie Utrecht ICT Beheerder Salaris ICT Beheerder

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor ICT Beheerder in Utrecht

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)