Ervaren Klantenservice Medewerker Zorgvervoer Gezocht! Rotterdam • Career Rebels
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Medior/Senior
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
2.400 - € 2.735 p/m (bruto)
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
SamenvattingBen jij een empathische telefoon topper met ruime ervaring in klantenservice? Wij zoeken een klantenservice medewerker die verantwoordelijk is voor het soepel laten verlopen van zorgritten. Werk in een hecht team en maak het verschil! Solliciteer nu!
Hoe ziet jouw dag eruit?
Als ervaren klantenservice medewerker zorgvervoer ben jij de essentiële schakel die zorgt voor een naadloos verloop van zorgritten. Jouw rol is cruciaal in het bieden van uitstekende service aan onze klanten die afhankelijk zijn van zorgvervoer. Je bent verantwoordelijk voor administratieve taken en staat klanten telefonisch te woord om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.
Een typische werkdag begint met het controleren van geplande ritten en het verwerken van administratieve taken. Je zorgt ervoor dat alle ritten op tijd en volgens de eisen worden uitgevoerd. Gedurende de dag ontvang je telefoontjes van klanten met vragen of klachten. Jij luistert naar de klant, analyseert de situatie en biedt een passende oplossing. Je schakelt indien nodig direct met vervoerders om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
Ben jij klaar om deel uit te maken van ons hechte en diverse team? We bieden een open en eerlijke werkomgeving waar jouw stem telt. Reageer vandaag nog en word de onmisbare schakel in ons team!
Over de werkgever
Wij zijn een toonaangevende organisatie in het bieden van zorgvervoer. Onze missie is om klanten een zorgeloze ervaring te bieden door ervoor te zorgen dat hun vervoersbehoeften naadloos worden vervuld. We zijn trots op ons vriendelijke en inclusieve werkklimaat waarin diversiteit wordt gewaardeerd en samenwerking wordt gestimuleerd.
Wat wij zoeken
- Mbo of Hbo werk- en denkniveau
- 5 tot 10 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
- Junior carrière niveau
- Uitstekende empathische vaardigheden
- Assertiviteit en probleemoplossend vermogen
- Salaris van ongeveer €2.780 per maand (op basis van €16,08 per uur en 40 uur per week)
- Flexibele werktijden, 32 tot 40 uur per week
- Onderdeel van een hecht en divers team
- Open en eerlijke werksfeer
Voor meer informatie of om te solliciteren, Neem voor meer info contact op met Illias Izirar in Rotterdam via +31657272741.
Waar je gaat werken
Wij zijn een toonaangevende organisatie in het bieden van zorgvervoer. Onze missie is om klanten een zorgeloze ervaring te bieden door ervoor te zorgen dat hun vervoersbehoeften naadloos worden vervuld. We zijn trots op ons vriendelijke en inclusieve werkklimaat waarin diversiteit wordt gewaardeerd en samenwerking wordt gestimuleerd.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
