Capaciteits-/Resourcemanager iRvN 36u/w iRvN ICT Rijk van Nijmegen Nijmegen • iRvN ICT Rijk van Nijmegen

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Standplaats: NIJMEGEN
Duur: 01-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 29-09-2025

Uitvoeringsvoorwaarde:
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en ICT Rijk van Nijmegen mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van ICT Rijk van Nijmegen. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). ICT Rijk van Nijmegen merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).

Organisatie:

ICT Rijk van Nijmegen is onderdeel van een modulaire regeling van Gemeenten Nijmegen, Gemeenten Wijchen Druten, Gemeente Heumen, Gemeenten Berg&Dal, Gemeente Beuningen, Gemeente Mook&Middelaar, ODRN en Werkbedrijf. Wij beheren de infrastructuur en werkplekken voor deze gemeenten en haar samen ruim 5500 ambtenaren. Dit doen we met een hecht team van ruim 140 collega's die samen ontzettend veel expertise en ontwikkeling brengen in onze IT omgeving. IRvN handelt meerdere projecten en ruim 2700 niet standaard wijzigingen per jaar af. Naast de ruim 30.000 overige wijzigingen en een klein 27.000 meldingen per jaar kunnen we wel stellen dat dit organiseren en vraag en aanbod op elkaar af te stemmen zeker op het gebied van prioritering vraagt om specifieke expertise en management.

Beschrijving van onze vraag en hoe wij de invulling zien:
Wij zoeken een ervaren capaciteitsmanager die weet van aanpakken. Ben jij een kei in het brengen van overzicht, weet je hoe je grip krijgt op (soms onvoorspelbare) IT-capaciteit en draai jij je hand niet om voor het inrichten van processen die zowel beheerders als projectleiders lucht geven? Dan is deze opdracht jou op het lijf geschreven.

Wat ga je doen? Als interim capaciteitsmanager leg jij de basis voor structureel capaciteitsmanagement binnen iRvN. Terwijl wij werven voor een vaste invulling van deze functie, zorg jij voor rust, overzicht en voorspelbaarheid. Je maakt analyses, spart met servicemanagers, projectleiders en teamleiders en zorgt ervoor dat we vandaag weten wat er morgen nodig is en verder. Je zorgt ook voor ruimte om incidenten op te blijven pakken of voorrang te geven waar de nood hoog is.

Waarom deze opdracht? Je levert direct impact: jouw inzet maakt het verschil tussen ad-hoc brandjes blussen en duurzame grip op onze IT-inzet. Je werkt in een organisatie met maatschappelijk belang, korte lijnen en een groot mandaat om het goed neer te zetten.
Verantwoordelijkheden
Je houdt je onder andere bezig met:

• Het in kaart brengen van de beschikbare capaciteit en de actuele werklast

• Het opstellen van forecasts en capaciteitsdashboards per team en per gemeente

• Het afstemmen van prioriteiten tussen beheer, incidenten en projecten

• Het signaleren en oplossen van resourceconflicten

• Het adviseren over automatisering en uitbesteding om capaciteit vrij te spelen

• Het transparant maken van inzetbaarheid richting de deelnemende gemeenten

Functie-eisen:
1. 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.
2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van capaciteitsmanager of resourceplanner binnen IT-beheerorganisaties. Dus niet als onderdeel van je afgelopen rollen.
3. Aantoonbare werkerrvaring met tools als Excel, Power BI, en bij voorkeur ook Topdesk

Wensen:
4. Aantoonbare Kennis van gemeentelijke IT-structuren of regionale samenwerkingsverbanden
5. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
6. U toont duidelijk aan (max. 300 woorden) welke wijze de door u geleverde expertise en competenties binnen de geschetste situatie een bijdrage leveren aan de te behalen resultaten (zie ook opdrachtomschrijving en verantwoordelijkheden)
7. U geeft een beschrijving van aanpak (max. 400 woorden) voor de uit te voeren werkzaamheden (zie ook Opdracht omschrijving en verantwoordelijkheden).