Als Front Office Supervisor leid je het team dat gasten verwelkomt en helpt. Je plant de werktijden, helpt collega's groeien en lost problemen op. Je werkt ook zelf mee en zorgt dat gasten tevreden zijn. Dit doe je door te helpen met inchecken en klachten op te lossen. Ook reken je af met gasten. Het is een leuke baan waarbij je veel contact hebt met mensen en zorgt dat alles goed loopt. Word je hier enthousiast van? Leer meer over wat je te wachten staat!

Over het bedrijf

Fletcher Hotels

Werving en selectie•251 - 1000 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als Front Office Supervisor ben jij de schakel tussen jouw team en de afdelingshoofden. Jij en het team ontvangen de gasten bij de receptie, maar zorgen er daarnaast voor dat zij ten alle tijden bij jullie terecht kunnen voor vragen over hun verblijf.

Dit ga je doen

Je stelt de werkroosters op voor het team, waarbij je in kunt schatten hoeveel bezetting je per dag nodig hebt.
Je helpt het team met hun ontwikkeling en voert geregeld gesprekken met hen.
Je onderneemt acties bij eventuele knelpunten.
Je werkt zelf regelmatig mee in de uitvoering, waarbij je meedenkt met de wensen van de gast. Bijvoorbeeld met het inchecken of het afhandelen van eventuele klachten.
Je verwerkt betalingen met behulp van het kassasysteem.

Gevraagd

Als Front Office Supervisor heb jij kennis van het vak.
Je hebt al ervaring in een leidinggevende functie.
Je hebt kennis van reserveringsystemen.
Je weet wat de gast wil en denkt mee.
Veranderende situaties of presteren onder druk zijn geen probleem voor jou.
Jij wacht niet af, maar onderneemt zelf actie tijdens jouw werk.
Je bent communicatief zeer vaardig in de Nederlandse en Engelse taal.

Aanbod

Een bruto maandsalaris tussen de €2581,- en €2800,- op basis van een fulltime dienstverband.
25 vakantiedagen.
8% vakantiegeld.
Een goede pensioenregeling.
Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
Een goede werksfeer, met leuke collega's.
Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement.

Waar je gaat werken

Word onderdeel van het team van Fletcher Hotel-Restaurant Valkenburg! Hier werk je in een fijne en bovenal gezellige werkomgeving, midden in het prachtige heuvellandschap van Zuid-Limburg. Deel jouw passie voor gastvrijheid en service in dit sfeervolle hotel. Of je nu geïnteresseerd bent in het werken in het à la carte restaurant, achter de receptie of in de housekeeping om de 37 hotelkamers piekfijn in orde te houden, wij bieden diverse functies die bij jouw interesses en vaardigheden passen. Jij krijgt hier de kans om te groeien, te leren en het beste uit jezelf te halen! De mogelijkheden zijn eindeloos.

Gerelateerde zoekopdrachten

Receptioniste Valkenburg (LI)Fulltime Valkenburg (LI)Vast contract Valkenburg (LI)Valkenburg (LI)Provincie Limburg Receptioniste Salaris Receptioniste

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Receptioniste in Valkenburg (LI)

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)