Klantenservice Medewerker in Enschede! Enschede • FlexVisie

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over tv, internet, wifi en telefonie. Ervaring is niet vereist, want je krijgt een uitgebreide training. Je start met het opstarten van je systemen en zodra de telefoon gaat, help je klanten vriendelijk en efficiënt via diverse kanalen. Je registreert elk gesprek zorgvuldig, zodat toekomstige contacten soepel verlopen.

Je werkdag bestaat uit het beantwoorden van klantvragen, het vinden van juiste informatie in de systemen en het nauwkeurig vastleggen van alle gesprekken. Je werkt oplossingsgericht en streeft naar de best mogelijke ervaring voor elke klant. Door elke dag nieuwe uitdagingen aan te gaan, blijf je jezelf ontwikkelen.

• Je bent 18 jaar of ouder en hebt veel enthousiasme.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar.

• Een aantrekkelijk bruto uurloon van €14,58
• Reiskostenvergoeding
• Volledige betaalde training
• €200 netto bonus na succesvolle training
• Flexibele werktijden die je zelf kunt bepalen (handig als bijbaan!)
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
• Leuke teamactiviteiten en een prettige werksfeer

Je gaat werken bij een internationale organisatie die al jaren een belangrijke rol speelt in de telecom- en internetsector. Met meer dan 17.000 medewerkers wereldwijd staat deze organisatie bekend om haar klantvriendelijkheid en innovatie. De werksfeer is open en betrokken, waarin samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Je krijgt volop mogelijkheden om je te ontwikkelen via opleidingen en trainingen, en werkt in een professionele, moderne omgeving met aandacht voor jouw welzijn.

Wil je solliciteren of meer weten? Stuur je cv via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of Neem voor meer info contact op met Brent Prijs via +31 54 670 2360. We kijken uit naar je bericht!

Waar je gaat werken

Je gaat werken bij een internationale organisatie die al jaren een belangrijke rol speelt in de telecom- en internetsector. Met meer dan 17.000 medewerkers wereldwijd staat deze organisatie bekend om haar klantvriendelijkheid en innovatie. De werksfeer is open en betrokken, waarin samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Je krijgt volop mogelijkheden om je te ontwikkelen via opleidingen en trainingen, en werkt in een professionele, moderne omgeving met aandacht voor jouw welzijn.