Sales Support Officer (Italië) Den Bosch • The Rent Company

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Supera i confini nazionali con le tue ambizioni come Sales Support Officer presso The Rent Company! In deze functie speel jij een sleutelrol in de internationale groei van het bedrijf door aan de slag te gaan voor onze Italiaanse tak vanuit het Nederlandse hoofdkantoor. Het begin is gemaakt, de kaders staan er en nu mag jij het plaatje inkleuren! Dit is een flexibele uitdaging met veel afwisseling waarin jij jouw eigen weg kan vinden naar ons gezamenlijke doel: The Rent Company in Italië laten groeien tot een nog succesvollere organisatie!

Afgelopen jaar hebben wij onze eerste klanten aangenomen in Italië. De Country Manager heeft hard gewerkt om alles ter plaatse op te zetten en daar plukken we nu de vruchten van. We krijgen steeds meer klanten in Italië en die brengen vragen met zich mee. Dat is waar jij om de hoek komt kijken! Jij pakt alle vragen op die binnenkomen via de mail of telefoon, in het Italiaans. Jouw prioriteit is het schakelen met Italiaanse scholen, ouders van scholieren en leveranciers. Onze Italiaanse tak is erg nieuw, waardoor we regelmatig op zoek moeten naar creatieve oplossingen. Je beantwoordt praktische of administratieve vragen en adviseert ze het beste product voor hun situatie. Aangezien de werkzaamheden voor onze Italiaanse tak nog geen fulltime werkweek vullen, help je de rest van de tijd jouw collega's van de Nederlandse support service. Daarnaast:

• Handel je commerciële vragen uit Italië af en begeleid je het volledige bestelproces via onze webshop en systemen.
  
• Ben je bezig met de Italiaanse marketing (onder andere het beheren van social media, vertalen van materiaal en ondersteunen bij bijvoorbeeld beurzen in Italië).
  
• Denk je mee over verschillende business processen voor onze Italiaanse tak. 

The Rent Company maakt digitaal leren in het (voortgezet en middelbaar) middelbaar en vervolgonderwijs mogelijk door het aanbieden van een laptop samen met het Easy4u pakket. Hiermee hebben leerlingen toegang tot de online leeromgeving en digitale lesmethodes voor een maandelijks bedrag.

Het is een prettige organisatie met mensen uit verschillende achtergronden, waardoor je helemaal jezelf kunt zijn. Er zijn genoeg kansen voor jou om mee te ontwikkelen met dit snelgroeiende bedrijf. We werken hard om de gewenste kwaliteit te kunnen leveren, maar er is ook tijd om te bespreken wat je dit weekend hebt meegemaakt. Met onze vrijdagmiddagborrel houden we het gezellig en zorgen we ervoor dat successen worden gevierd.

Je wordt onderdeel van het klantsupport team in Nederland en rapporteert aan de manager van dit team. Daarnaast zul je nauw samenwerken met de business developer in Nederland en natuurlijk (op afstand) met de Country Manager van Italië.   

Jij zoekt uitdaging in je werk en haalt energie uit grote afwisseling in je takenpakket. Je bent ondernemend en kan met jouw analytische brein goed meedenken over de groei van onze business in Italië. Jouw flexibele instelling laat je schakelen tussen je werkzaamheden voor de Nederlandse klantenservice en de Italiaanse tak. Met jouw uitstekende analytische vermogen pak je alle vraagstukken met beide handen aan. Natuurlijk ben je communicatief sterk en sta je klaar voor jouw klanten in beide landen. Bovendien: 

• Spreek en schrijf je Nederlands én Italiaans.
  
• Heb je een HBO werk- en denkniveau.
  
• Woon je in (de buurt van) Den Bosch en ben je beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.

Als Sales Support Officer bij The Rent Company ben jij elke dag bezig met vraagstukken van klanten, scholen en leveranciers in twee verschillende landen. Bovendien mag je meebouwen aan de uitbreiding van onze organisatie in een ander land. Hoe gaaf is dat?! Daarnaast krijg je bij ons:

• Een bruto salaris tussen € 2.700,- en € 3.500,- exclusief vakantiegeld.
  
• Optie om vakantiegeld maandelijks uit te laten betalen, extra vrije dagen bij te kopen.
  
• 25 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur.
  
• Een mooie pensioenregeling (50/50).
  
• Reiskostenvergoeding en optie tot een leasefiets.
  
• Trainingen en workshops om nog beter te worden in je vak.
  
• Optie tot kortingsbonnen bij verschillende grote winkelketens.
  
• Tijd voor gezelligheid, zoals tijdens onze vrijdagmiddagborrels.