Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Geldermalsen Geldermalsen • YoungCapital

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Geldermalsen begeleid je klanten bij het regelen van hun financiële zaken. Jij bent het aanspreekpunt in de bankhal voor particulieren én ondernemers met vragen over dagelijkse bankzaken. Denk aan het aanvragen van een betaalpas, het openen van een rekening of hulp bij het instellen van de bankieren-app.

Je helpt klanten niet alleen verder, maar leert hen ook hoe ze hun bankzaken voortaan zelf kunnen regelen. Je geeft duidelijke uitleg, zonder direct advies te geven – dat mag pas na het behalen van je WFT-certificaten. Je staat ook telefonisch klanten te woord, waardoor je op meerdere manieren bijdraagt aan een goede klantervaring.

Je hebt een mbo-4 diploma en bent iemand die graag in contact staat met mensen. Je weet goed te luisteren, kunt informatie helder overbrengen en vindt het belangrijk dat klanten zelfstandig verder kunnen. Je bent rustig, vriendelijk en schakelt makkelijk tussen taken.

Daarnaast ben je flexibel inzetbaar binnen de regio en gemotiveerd om je WFT-certificaten te behalen. Je bent leergierig en ziet deze functie als een mooie start of stap binnen de financiële wereld.

Je werkt voornamelijk op locatie in de bankhal, waar je klanten persoonlijk ondersteunt. Wanneer de bankhal gesloten is, blijf je telefonisch bereikbaar voor vragen. De werkdag begint vanaf 09:00 uur, en de planning wordt afgestemd op de bezetting en klantbehoefte.

Voor een goede start in deze functie behaal je de volgende WFT-certificaten:

• WFT Basis binnen 6 maanden

• WFT Schade Particulieren binnen 9 maanden
  Deze certificaten worden volledig vergoed door YoungCapital en Rabobank.

• Een mooi bruto uurloon van tussen de €15.68 & €22,38, afhankelijk van relevante werkervaring;
• Dé kans om jouw WFT(s) te behalen;
• Een fulltime functie voor een langere periode met veel doorgroeimogelijkheden;
• Reiskostenvergoeding;
• Elke maand een gedeelte van je 13e maand bovenop je salaris;
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (na je inwerkperiode).

• Minimaal een diploma mbo niveau 4; of minimaal 2 jaar relevante werkervaring
• Je dient de eerste 4 weken fulltime beschikbaar te zijn;
• WFT Basis binnen 6 maanden behalen;
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!