Inboundmedewerker PostNL (fulltime) in Amersfoort Amersfoort • YoungCapital

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Inboudmedewerker PostNL Amersfoort

Imagine-toi : chaque appel que tu prends, chaque question à laquelle tu réponds, contribue directement à la satisfaction des clients de PostNL. En tant qu'Inboudmedewerker PostNL Amersfoort, tu es la voix de l'entreprise, le point de contact essentiel pour les retailers qui comptent sur un service impeccable. C'est plus qu'un job, c'est l'opportunité de faire la différence et de développer tes compétences dans un environnement dynamique !

Concrètement, voici ce que tu feras :

• Prendre en charge les appels des retailers avec enthousiasme et professionnalisme.
• Gérer les demandes de commande de transports (meervolume) avec précision.
• Apporter ton aide en cas de questions techniques, en trouvant rapidement les bonnes réponses.
• Guider les retailers sur les questions liées à la RDW (l'autorité néerlandaise d'immatriculation des véhicules).
• Clarifier les factures et résoudre les éventuels problèmes.

Travailler chez 001WV00000UoNQ0YAN, c'est rejoindre une équipe motivée et un environnement où l'on valorise l'initiative et l'esprit d'équipe. On se soucie vraiment de nos employés et on met tout en œuvre pour créer une atmosphère de travail positive et stimulante. Ici, tu n'es pas juste un numéro, tu es une partie importante de notre succès.

Qui es-tu ?

Tu es quelqu'un de positif, qui aime le contact avec les gens et qui est toujours prêt à aider. Tu gardes la tête froide, même quand les questions sont complexes, et tu penses en termes de solutions. Tu es motivé pour apprendre et te développer, et tu n'as pas peur de relever de nouveaux défis. Tu es le candidat idéal pour le poste d'Inboudmedewerker PostNL Amersfoort.

Ce job à temps plein (avec expérience) est basé à Amersfoort et te permettra de développer tes compétences dans le domaine du Callcenter / Customer Service. Pas de diplôme spécifique requis, juste l'envie de bien faire et de rendre service. On te propose un salaire attractif et des horaires flexibles. Prépare-toi : aucun jour ne se ressemble !

• Salaire attractif et horaires flexibles.
• Opportunité de développer tes compétences.
• Ambiance de travail positive et stimulante.
• Rejoins une équipe motivée et soudée.
• Fais la différence pour les clients de PostNL.
• Poste basé à Amersfoort, facile d'accès.
• Possibilité d'obtenir un contrat à durée indéterminée.

• Maîtrise parfaite du néerlandais (ABN).
• Engagement à long terme souhaité.
• Disponibilité les lundis et mardis.
• Niveau MBO4 de raisonnement.
• Esprit positif et serviable.
• Aimer le contact client.
• Être orienté solutions.