Junior Bezwaar Behandelaar Utrecht • ResidentieProfs

Een gemeleerd team van ervaren en junior bezwaarbehandelaren. Er wordt twee dagen per week gezamenlijk gewerkt op kantoor (dit zijn verplichte kantoordagen die in de toekomst kunnen wijzigen). Er is voldoende ruimte voor overleg en collega's zijn benaderbaar. Er wordt gewerkt volgens het vierogen principe waardoor feedback geven en ontvangen belangrijk is voor het team.

• Je bent het aanspreekpunt voor lopende bezwaarprocedures met betrekking tot de integrale beoordeling;
• Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor het proces;
• Je reageert schriftelijk op de bezwaren;
• Je leidt de hoorzittingen met belanghebbende/gemachtigden of je neemt deel aan de hoorzittingen bij de BAC;
• Je neemt beslissingen op bezwaar in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Hierbij hou je de menselijke maat in het oog;
• Je onderhoudt tijdens iedere fase van het bezwaarproces contact met de bezwaarmaker en informeert de bezwaarmaker over de stappen die gezet worden door UHT tijdens het proces;
• Je biedt een luisterend oor en je bent tijdens het contact met de gedupeerde niet bang om gehoor te geven aan de emoties die spelen, maar je bent wel realistisch in het verloop van de bezwaarprocedure en het informeren/ managen van de verwachtingen van de gedupeerde;
• Je staat stevig in zijn schoenen en bent zelfverzekerd tijdens de hoorzittingen, waar kritische vragen gesteld kunnen worden;
• Je hebt het vermogen om overtuigende juridische stukken te schrijven van essentieel belang voor deze functie.
• Je bent voor een groot deel ook werkzaam als tegenlezer. Er wordt gewerkt volgens het meerogen principe.

• Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau, aangetoond door een afgeronde opleiding hbo rechten;
• Je beschikt over minimaal 1 jaar werkervaring in een juridische functie binnen het bestuursrecht;
• Je beschikt over minimaal 1 jaar ervaring met het toepassen van de algemene wet bestuursrecht (AWB);
• Je hebt minimaal 6 maanden ervaring als bezwaar behandelaar.

• Je hebt ervaring met juridische procedures waarbij er op basis van verzamelde informatie een besluit genomen moet worden;
• Je hebt ervaring met het toepassen van gesprekstechnieken waarbij het rekening houden met weerstand en emoties een onderdeel zijn;
• Je hebt ervaring/kennis opgedaan binnen het bestuursrecht als vertegenwoordiger van de (rijks)overheid;
• Je hebt ervaring met het werken met verschillende computersystemen;
• Je hebt ervaring met het schrijven van (juridische)stukken, bijvoorbeeld het schrijven van een beschouwing of beschikking.

• Klantgerichtheid;
• Oordeelsvorming;
• Resultaatgerichtheid;
• Samenwerken;
• Plannen en organiseren.