Duik in de wereld van klantenservice en speel een sleutelrol in het bieden van uitmuntende ondersteuning aan onze klanten. Als Klantenservice Medewerker ben je de centrale figuur waarbij je vragen beantwoordt en problemen oplost via diverse kanalen. Je takenpakket is veelzijdig, van orderverwerking tot transportregeling, waardoor geen dag hetzelfde is. Geniet van een competitief salaris, een informele werksfeer en snelle doorgroeimogelijkheden. Benieuwd naar de rest? Lees door!

Over het bedrijf

Fleximpuls

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Ben jij een kei in communicatie en help je graag mensen verder? Word jij enthousiast van het oplossen van vraagstukken en het bieden van topnotch service? Dan zoeken wij jou als Klantenservice Medewerker!

Over de functie
Je speelt een cruciale rol in de ondersteuning van onze klanten, beantwoordt vragen en lost problemen via telefoon, e-mail en chat, alles om de best mogelijke service te garanderen. Daarnaast beheer je klantgegevens en draag je actief bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid.

Jouw takenpakket als Klantenservice Medewerker is veelzijdig en dynamisch:

Orderverwerking: Je voert inkomende en uitgaande orders in ons Warehouse Management Systeem (WMS) en verwerkt deze.
Transportregeling: Je regelt transporten van en naar het magazijn.
Probleemoplossing: Je beantwoordt vragen van magazijnmedewerkers en lost voorraadverschillen en incidenten op.
Rapportage: Je rapporteert bijzonderheden aan de Customer Service Manager.
Overleg: Je neemt deel aan werkoverleggen.
Toezicht: Je spreekt collegas en ingehuurd personeel aan op het naleven van veiligheids-, milieu- en bedrijfsregels.
Incidentenmelding: Je rapporteert incidenten, afwijkingen, bijna-ongevallen, ongevallen en gevaarlijke situaties aan leidinggevenden.
Overige taken: Je verricht overige, redelijkerwijs toegewezen en/of afdelingsnoodzakelijke taken.

Voorwaarden
Naast een prettige en informele werksfeer binnen een geweldig team, bieden wij:

Een competitief salaris.
Een snelle overstap naar een vast contract.
Volop doorgroeimogelijkheden.

Vereisten
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker met:

Opleiding & Ervaring: MBO+ werk- en denkniveau of HBO behaald door opleiding of ervaring.
Specifieke kennis (pré): Een diploma in logistiek/transport of (internationale) handel, commercie of administratie is een pre.
Ervaring (pré): Enkele jaren ervaring in een soortgelijke rol of in de logistieke sector is een pluspunt.
Talenkennis: Een goede beheersing van de Nederlandse taal (gesproken) en de Engelse taal (gesproken en geschreven).
ADR kennis (pré): Kennis van de ADR-wetgeving is een pré.

Gerelateerde zoekopdrachten

Klantenservice Medewerker Moerdijk Fulltime Moerdijk MBO Moerdijk Loondienst (vast) Moerdijk Moerdijk Provincie Noord-Brabant Klantenservice Medewerker Salaris Klantenservice Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantenservice Medewerker in Moerdijk

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)