Medewerker Customer Support Wageningen • Abeos

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Introductie

Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste medewerker customer support die het eerste aanspreekpunt is voor de klant en tevens de schakel tussen klant en interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal laten verlopen van de klantcontact- en administratieve processen.

De belangrijkste werkzaamheden zijn:
-Beantwoorden van telefoon. Het doel is zoveel mogelijk zelf antwoord te geven op vragen. Bijvoorbeeld vragen m.b.t. de webshop of vragen m.b.t. de voortgang van een onderzoek. Je zoekt hiervoor dingen uit en geeft er ook weer opvolging aan;
-Voorraad beheer;
-Verwerken/invoeren van monstermateriaal;
-Correspondentie en administratie;
-Meehelpen waar nodig met marketing en sales acties;
-Voorbereiden van vergaderingen en het verzorgen van de vergaderlocatie;
-Ontvangen van bezoekers

Je krijgt een divers taken pakket waarvan een van de collega's zegt: een dag hier is nooit saai.

Wat bieden wij jou?

In deze functie kom je te werken in een enthousiast team. Onze opdrachtgever kent een informele bedrijfscultuur. De dag start je met een dag-start waarbij ook de analisten aanwezig zijn. Zo is iedereen op de hoogte van de planning en werkzaamheden en eventuele acties of te verwachten drukte. We doen het met elkaar is hun motto.

De functie is voor langere tijd, voor 4 dagen, 32 uren per week. We zoeken iemand die snel kan starten, voor een langere periode. Salaris maximaal €17.76 bruto/uur

Wie ben jij?

Voor deze functie zijn wij op zoek naar:

-MBO+ werk en denkniveau;
-Affiniteit met de agrarische sector is een pre;
-Communicatief vaardig en administratief sterk;
-Hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel;
-Sterk in het leggen van verbanden, logisch redeneren;
-Je zorgt ervoor dat kennis van de producten en diensten snel up to date is;
-Samenwerken, resultaatgericht en klantgericht

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een laboratorium waarin zij onderzoek doet naar eigenschappen/kenmerken van DNA uit planten en dieren. Dat kunnen zijn landbouwhuisdieren, paarden, honden en katten.

Over Abeos

Abeos Uitzendbureau is ontstaan vanuit een agrarisch en regionaal opererende coöperatie, opgericht in 1963. Vanuit deze basis is Abeos Uitzendbureau ontstaan én uitgegroeid tot een 2.500 mensen tellend Top 30 uitzendbureau in de industrie, logistiek, groen, food en veterinaire sector. Onze roots maken wie wij vandaag de dag zijn en hoe wij werken. Vakkundig, doelgericht en met daadkracht. En dat allemaal met de vertrouwde nuchtere mentaliteit uit het oosten. We steken onze handen graag voor je uit de mouwen. Alles om snel te doen waar het écht om gaat: gewoon werken.

Waar je gaat werken

Abeos Uitzendbureau koppelt deskundige en enthousiaste vakkrachten aan bedrijven die (tijdelijk) personeel zoeken. Dat doen we door onze kennis van de arbeidsmarkten, waarin we actief zijn te koppelen aan slimme ICT-oplossingen. Sinds een aantal jaren is Abeos Uitzendbureau ook actief buiten de agrarische sector, zoals bij bedrijven in de bouw, metaalsector, grond-, weg- en waterbouw, groensector en transportsector.