Klantmanager Participatie Oosterhout (NB) • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Klantmanager Participatie. 

Als Klantmanager Participatie begeleid en ondersteun je inwoners op hun weg naar actieve deelname aan de maatschappij. Je brengt de persoonlijke situatie van inwoners breed in kaart en helpt hen om snel weer uitkeringsonafhankelijk te worden. Dit doe je in samenwerking met inwoners, ketenpartners en collega’s.

Jouw taken

• Voeren van gesprekken met inwoners en begeleiden in hun ontwikkeling op de arbeidsmarkt, met aandacht voor aspecten zoals Jeugd, WMO, schuldhulpverlening en veiligheid;
• Beheren van een eigen caseload;
• Screeneren en verwerken van aanvragen levensonderhoud;
• Zelfstandig afhandelen van aanvragen bijzondere bijstand in het kader van de Participatiewet;
• Uitvoeren van diverse minimaregelingen, rechtmatigheidsonderzoeken, verwerken van beëindigingen en mutaties, en beoordelen en besluiten over maatregelen en boetes;
• Beoordelen van participatiemogelijkheden van inwoners en samen met hen bepalen van stappen richting betaalde arbeid of participatie;
• Meedraaien bij de integrale front office waar vragen van inwoners binnenkomen.

Gevraagd

• Afgeronde hbo-opleiding
• Werkervaring als klantmanager
• Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving
• Vaardigheid om als verbinder professionals samen te brengen en casusregie te voeren
• Bereidheid om creatieve oplossingen voor te stellen en besluiten te nemen
• Interesse om kennis van de Jeugdwet en WMO verder te ontwikkelen
• Vertrouwensvolle en mogelijkhedengerichte benadering van uitkeringsgerechtigden met als doel het vergroten van hun zelfstandigheid
• Open persoonlijkheid met zeer goede coachende vaardigheden en oog voor kwaliteit
• Goed kunnen functioneren in een hectische omgeving en flexibel schakelen bij veranderende omstandigheden
• Verplicht aanleveren van een VOG-verklaring
• Mogelijkheid tot thuiswerken in overleg, met twee dagen aanwezigheid op kantoor gewenst

Deze functie is niet geschikt voor ZZP'ers

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.