Als Teamlead Service speel je een cruciale rol in het verbinden van onze serviceorganisatie, klanten en management. Je leidt een team van servicetechnici en engineers, waarbij je niet alleen zorgt voor de coördinatie en aansturing, maar ook zelf de handen uit de mouwen steekt bij complexe vraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en ontwikkelen van het team, het plannen en coördineren van werkzaamheden, en het bewaken van kwaliteit en veiligheid. Lees door en ontdek hoe jij jouw talenten kunt laten zien in deze rol.

Over het bedrijf

Fygi

Werving en selectie•51 - 250 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Als Teamlead Service ben jij de spil tussen onze serviceorganisatie, de klant en het management. Jij geeft leiding aan een team van servicetechnici en engineers en zorgt ervoor dat onze klanten altijd de beste ondersteuning krijgen. Naast je coördinerende en aansturende rol steek je ook regelmatig zelf de handen uit de mouwen bij complexe servicevraagstukken.

Taken en verantwoordelijkheden

Aansturen, coachen en ontwikkelen van een team servicemedewerkers.
Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
Bewaken van de kwaliteit, veiligheid en voortgang van de uitgevoerde werkzaamheden.
Signaleren van verbeterkansen in processen en klantrelaties.
Rapporteren aan de Service Manager en bijdragen aan strategische service-initiatieven.
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor belangrijke klanten bij complexe of escalatiesituaties.

Gevraagd

Jouw profiel

Afgeronde technische hbo-opleiding (bijv. Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde, Industriële Automatisering) of vergelijkbaar.
Minimaal 5 jaar ervaring in een service- of onderhoudsfunctie, waarvan minstens 2 jaar in een coördinerende of leidinggevende rol.
Kennis van onderhoudsprocessen, servicecontracten en klantgericht werken.
Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
Proactief, resultaatgericht en een echte teamplayer.

Aanbod

Wat bieden wij

Een uitdagende leidinggevende rol binnen een dynamische, groeiende organisatie.
De kans om jouw team en onze serviceprocessen verder te ontwikkelen.
Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
Marktconform salaris (€ 4.500 – € 6.500 bruto p.m., afhankelijk van ervaring) en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
Een hecht team met passie voor techniek en klantgerichtheid.

Interesse?

Wil jij bouwen aan een sterk serviceteam en bijdragen aan onze klanttevredenheid en groei? Solliciteer direct via deze website of stuur je cv en motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..

Gerelateerde zoekopdrachten

Teamleider Apeldoorn Fulltime Apeldoorn HBO Apeldoorn Loondienst (vast) Apeldoorn Apeldoorn Provincie Gelderland Teamleider Salaris Teamleider

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Teamleider in Apeldoorn

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)