Commerciële Binnendienst Coördinator Erembodegem (BE) • SD Worx Jobs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor een toonaangevende speler in de beveiligingssector zoeken we een Commerciële Binnendienst Coördinator met een sterk algemeen redeneervermogen en een eerste stevige ervaring in Customer Service.

Wie zoeken we?

• Je hebt een bachelordiploma of relevante ervaring in een commerciële binnendienst;
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans;
• Je bent klantgericht, betrokken en denkt graag mee over oplossingen;
• Je bent administratief sterk en weet het overzicht te bewaren, ook onder druk;
• Je werkt vlot met MS Office; kennis van ERP-systemen is een plus.

Wat mag jij verwachten?

• Een open en collegiale werksfeer waar je geen nummer bent
• Flexibele werkuren: start je dag tussen 7u30 en 9u, eindig tussen 16u en 17u30
• Een grondige opleiding waarbij je de interne werking leert kennen via praktijk én theorie
• Mogelijkheid tot thuiswerk tot 2 dagen per week na een opleidingsperiode van 6 maanden
• Regelmatige teammomenten, van informele weekstarts tot sportieve activiteiten
• Ruimte om zelfstandig te werken en mee te denken over verbeteringen.

Als interne spilfiguur ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille. Je zorgt ervoor dat hun vragen en noden vertaald worden naar concrete oplossingen en een vlotte opvolging.

Je takenpakket bestaat uit:

• Opstellen en opvolgen van offertes;
• Verwerken van bestellingen en doorgeven aan de juiste interne afdelingen;
• Opmaak en tijdige indiening van aanbestedingsdossiers, samen met de accountmanager;
• Nauw samenwerken met collega’s van sales, planning en contractbeheer;
• Klanten adviseren en begeleiden van A tot Z op vlak van veiligheid.