Klantenservice Medewerker Logistiek Utrecht • Page Personnel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een tijdelijke functie in de logistiek? Als Klantenservice Medewerker Logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en transporteurs. Je zorgt dat orders correct worden verwerkt, vragen snel worden beantwoord en afwijkingen tijdig worden opgelost. Je komt terecht in een internationaal opererende organisatie in Utrecht met een prettige werksfeer en betrokken collega's.

Omschrijving

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van klantvragen over leveringen, zendingen en retours
• Verwerken van orders en transport documenten in het systeem
• Afstemmen met interne afdelingen zoals magazijn, planning en administratie
• Signaleren en oplossen van afwijkingen in zendingen of voorraad
• Bijhouden van klantgegevens en logistieke dossiers
• Meedenken over verbeteringen in het klant proces en de logistieke afhandeling

Profiel van kandidaat

Wie zoeken wij?

• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, tot fulltime (40 uur)
• Je hebt een klantgerichte en proactieve houding
• Ervaring in logistiek of klantenservice
• Je communiceert duidelijk op professioneel level in het Nederlands en in het Engels
• Je werkt nauwkeurig en kunt goed schakelen tussen verschillende taken
• Je schakelt makkelijk met klanten en collega's uit verschillende landen en houdt rekening met culturele verschillen in communicatie en verwachtingen.
• Je bent tijdelijk inzetbaar en op korte termijn beschikbaar

Aanbod

Wat bieden wij?

• Een tijdelijke functie met flexibele werktijden afgestemd op jouw beschikbaarheid
• Marktconform salaris (€2600-3600 bruto per maand)
• Werken in een team met betrokken collega's
• Praktijkervaring opdoen binnen logistiek, klantenservice en administratie
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief
• Het gaat om een opdracht voor 6 maanden met kans op verlenging

Waar je gaat werken

Je komt te werken bij een internationaal opererende organisatie in de logistieke en medische distributiesector. De vestiging in Utrecht maakt deel uit van een groter netwerk dat actief is in meer dan 100 landen. Wereldwijd werken er duizenden mensen, waarvan een compact en hecht team in Nederland verantwoordelijk is voor de coördinatie van logistieke processen en klant communicatie. De organisatie staat bekend om haar zorgvuldige werkwijze, maatschappelijke relevantie en stabiele structuur. Binnen het team heerst een open en collegiale sfeer, met duidelijke processen en ruimte voor eigen initiatief. Je werkt samen met collega's uit verschillende disciplines, waarbij nauwkeurigheid, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan