Service Manager Roosendaal - Sluit je aan bij TEDUUR en pak €3.000 bonus Roosendaal • TEDUUR

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Waarom TEDUUR teamlid worden?

• €1.500 bruto bonus na 6 maanden in dienst

• Nog eens €1.500 bruto bonus na 12 maanden in dienst

• Altijd een bovengemiddeld salaris

• Doorgroeimogelijkheden en trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen

• Jaarlijkse TEDUUR Feestdag met partner

• Extra bonus bij het aanbrengen van een nieuwe collega

Of je het nu serviceleider, aftersales manager of werkplaatschef noemt – het draait om hetzelfde: jij zorgt dat klanten snel, transparant en met een glimlach worden geholpen. Hieronder lees je wat je gaat doen en wat je ervoor terugkrijgt.

• Vaste baan met perspectief. Vaste termijn met optie voor een vast dienstverband.

• Sterk salaris. €3.500 – €6.500 bruto per maand (o.b.v. fulltime) + bonussen.

• Moderne werkomgeving. Professionele werkplaats en klantreceptie, met fijne collega’s.

Wat ga je doen als Service Manager?

• Aansturen van het service-/receptieteam en dagelijkse operatie (planning, werkverdeling, bezetting).

• Bewaken van klanttevredenheid, doorlooptijden en kwaliteit; actief opvolgen van feedback.

• Optimaliseren van aftersalesprocessen en sturen op KPI’s, rendement en productiviteit.

• Afstemming met werkplaatschef/techniek over diagnoses, levertijden en prioriteiten.

• Commerciële kansen benutten (onderhoudsvoorstellen, vervangend vervoer, services).

• Beheer van garantie- en coulancedossiers, facturatiecontrole en veiligheid/ARBO.

• Coachend leiderschap: 1-op-1’s, training-on-the-job en teamontwikkeling.

Waar ga je werken?

Via TEDUUR ga je aan de slag bij een premium merkdealer in Roosendaal. Je werkt in een modern servicecenter met korte lijnen en veel aandacht voor kwaliteit en klantbeleving. De naam van het bedrijf houden we anoniem in deze fase; tijdens het sollicitatiegesprek vertellen we je graag meer.

Wat bieden we jou?

• Salaris: €3.200 – €4.200 bruto per maand (fulltime, excl. vakantiegeld en bonusregeling).

• Bonussen: totaal €3.000 bruto in het eerste jaar (6 en 12 maanden in dienst).

• Contract: Vaste termijn met optie voor een vast dienstverband (32–40 uur).

• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en moderne (digitale) tools.

• Opleidingen en merktrainingen; duidelijke groeipaden richting (multi-)site leiding.

• Gezellig team, nuchtere cultuur en ruimte voor eigen initiatief.

Wat breng je mee?

• Minimaal 3 jaar ervaring in aftersales/service (bij voorkeur automotive of technische dienstverlening).

• Een afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding (commercieel/technisch is een plus).

• Sterk in planning, communicatie en coachend leiderschap.

• Datagedreven werken met KPI’s; bekend met DMS/planpakketten (bijv. Autoline/Car-Systems is een pre).

• Rijbewijs B.

• Beschikbaar voor 32–40 uur per week.

• Goede beheersing van de Nederlandse of Engelse taal.

Werktijden en locatie

• Standplaats: Roosendaal. Werktijden overdag; incidenteel een avond (klantacties) in overleg.

• Thuiswerken is voor deze rol beperkt mogelijk i.v.m. de operationele aansturing op locatie.

Of je nu wilt solliciteren of gewoon wat meer informatie wilt, klik op de knop 'Solliciteer nu'. We nemen snel contact met je op.