Soortgelijke vacatures omgeving
Roelofarendsveen.
Laad meer vacatures
Medewerker Klantcontactcentrum Roelofarendsveen • Werkspirit
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Ervaren/Expert
-
Certificaten: MBO-4
Aanbod
-
Loondienst (vast)
Over het bedrijf
Werkspirit
Vacatureomschrijving
Waar je gaat werkenKaag en Braassem is een kleine organisatie in een uitgestrekt gebied, midden in het Groene Hart.
Een Medewerker KCC is het eerste aanspreekpunt en het gezicht van de gemeente, waarbij men een breed scala aan vragen en meldingen behandelt van zowel inwoners als bedrijven. De werkplek is vooral aan de telefoon, soms aan de balie.
Werkspirit zoekt een Medewerker Klantcontactcentrum voor de gemeente Kaag en Braassem.
Wat je gaat doen
- Fungeren als eerste aanspreekpunt en het gezicht van de gemeente
- Behandelen van vragen en meldingen van zowel inwoners als bedrijven m.b.v. de kennisbank
- Leggen van verbindingen binnen de organisatie om zaken af te handelen
- Vastleggen van klantcontacten
- Organiseren van terugbelverzoeken
- Inplannen van afspraken
- Uitreiken van documenten aan de balie
Wat wij verwachten van jou
- Een afgeronde MBO-4 opleiding
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een callcenteromgeving inbound
- Minimaal 1 jaar werkervaring als KCC-medewerker binnen een overheidsinstelling
- Werkervaring met Djuma en (klant)registratiesystemen
- Basiskennis van Engels, Frans of Duits
Wat wij bieden
- Overeenkomst bij Werkspirit voor minstens 3 maanden (32-36 uur) (loondienst)
- Mogelijkheid tot verlenging
- Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team
Neem voor vragen contact op met Leontine: of mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Medewerker Klantcontactcentrum Kaag en Braassem.
Graag reageren voor 29 september 2025.
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor KCC Medewerker in Roelofarendsveen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in