Kwartiermaker isolatietegoed Amsterdam • Masters in Public

Aanleiding
In 2050 wil Arnhem volledig afscheid hebben genomen van fossiele brandstoffen. Dat is het doel, ambitieus, maar noodzakelijk. Om daar te komen, stimuleert de gemeente bewoners, bedrijven en organisaties om hun panden te isoleren. Want elke geïsoleerd pand verbruikt minder gas en brengt ons dichter bij een toekomst waarin we overstappen op een warmtenet of een volledig elektrische warmtepomp. Zo zetten we samen stappen richting een aardgasvrij Arnhem.

Veel woningen in Arnhem zijn nog slecht of matig geïsoleerd. Bewoners met een lager inkomen kunnen vaak niet zelf investeren in energiebesparende maatregelen. Hierdoor lopen ze een hoger risico op:
hoge energiekosten,
energiearmoede,
ongezond of oncomfortabel binnenklimaat.
De gemeente heeft van de Rijksoverheid middelen ontvangen voor het ondersteunen van woningeigenaren bij isoleren. Deze middelen zetten we onder andere in voor de Isolatie Subsidie Arnhem (ISA). Deze regeling is de basis voor het isolatietegoed.

Doel van de opdracht
Met het isolatietegoed helpt de gemeente deze bewoners hun woning te verduurzamen en zo kosten te besparen én het wooncomfort te verbeteren. Het is een subsidie in de vorm van een tegoedbon waarmee woningeigenaren hun huis beter kunnen isoleren en ventileren. De subsidie bestaat uit twee delen: een tegoedbon €1700,- voor een isolatiemaatregel en mogelijke bonussen voor begeleiding, advies, energiecoaching of biobased isolatie (maximaal €300,- per bonus).
In totaal komen er ongeveer 1500 woningeigenaren in aanmerking voor het isolatietegoed. We benaderen per cluster een aantal bewoners en helpen deze volledig door het proces van isolatie heen. Vervolgens benaderen we met behulp van deze bewoners de buren uit het blok. Als dat een succes is, benaderen we meer bewoners in de omliggende buurt.

Resultaat van de opdracht
Voor 1 januari 2027 maken 700 woningeigenaren gebruik van het isolatietegoed.
Bovendien staat er een basis om in de periode erna nog een paar duizend woningeigenaren te ondersteunen.

Opdrachtomschrijving
Bij het maken van een keuze voor maatregel en uitvoerder worden woningeigenaren ondersteund door een energiecoach.
We benaderen bewoners per cluster. Als één of een paar bewoners in een cluster hebben geholpen, dan vragen hen om ook hun buren te betrekken. In de eerste paar ‘demo-projecten’ is deze aanpak succesvol gebleken.
Bewoners kunnen via een tegoedbonnensysteem een bon activeren. Deze kan worden verzilverd door een isolatiebedrijf of isolatiematerialenleverancier.

Randvoorwaarden en afbakening
De gemeente verzorgt de opmaak en communicatie van de materialen; de opdrachtnemer levert alleen de inhoudelijke plannen;
De opdrachtnemer werkt samen met het isolatieteam van de gemeente voor afstemming en prioritering;
De opdrachtnemer werkt met een eigen projectteam