Klantmanager Inkomen en Bijzondere Bijstand Veghel • Matchpartner

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor een gemeente in de regio Noord-Brabant, zijn wij op zoek naar een Klantmanager Inkomen en Bijzonder Bijstand.

Als Klantmanager Inkomen en Bijzondere Bijstand voer je intakegesprekken met uitkeringsgerechtigden en behandel je aanvragen levensonderhoud op grond van de Participatiewet,  de IOAW en Bijzondere Bijstand. Je  bent verantwoordelijk voor je eigen caseload en het inzetten, bewaken en beheren van instrumenten met als doel uitstroom te bevorderen. Denk hierbij aan het informeren van uitkeringsgerechtigden over rechten en plichten, het voeren van boetegesprekken en opleggen van boetes, het verrichten van debiteurenonderzoeken en terugvorderingen. Je behandelt aanvragen / beoordeelt het recht op bijzondere bijstand en minimaregelingen van zowel uitkerings- als niet uitkeringsgerechtigden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het hele proces rondom de toekenning van de bijzondere bijstand. Denk hierbij aan invoering, beoordeling, betaling en eventuele wijzigingen.

Gevraagd

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en talentvolle professional die zich herkent in onze kernwaarden: eigenaarschap, verantwoordelijkheid, vertrouwen en eigen kracht. Als gemeente faciliteren we initiatieven vanuit de samenleving en zoeken we de samenwerking zowel lokaal als regionaal. 

Voor deze rol voldoe jij aan het volgende:

• Afgeronde HBO opleiding
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de Participatiewet en aanverwante regelingen binnen de gemeente
•  Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als Klantmanager Inkomen en Bijzonder Bijstand
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van boetegesprekken en het opleggen van boetes
• Aantoonbare werkervaring met het verrichten van debiteurenonderzoeken en het uitvoeren van terugvorderingen

Aanbod

• Een betrouwbare en persoonlijke organisatie die met respect en vertrouwen omgaat met haar kandidaten
• Salaris passend bij ervaring
• Bij een dienstverband reiskostenvergoeding
• Wij hechten veel waarde aan de wensen van de kandidaten en doen altijd ons best hier aan te voldoen. Denk aan uitdagende functies en ontwikkelmogelijkheden
• Je kan van ons een pro-actieve houding verwachten en wij zullen vanuit jouw profiel en wensen kansen creëren bij onze klanten
• Wij zijn transparant en wij streven altijd naar goede communicatie met betrekking tot terugkoppelingen, feedback en bereikbaarheid

Waar je gaat werken

De organisatie is groot genoeg voor uitdagend werk en klein genoeg voor korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid. Elke dag is anders, met collega’s die graag voor elkaar klaar staan. Hier werken betekent dat je kunt rekenen op ruimte voor jouw talent en een uitdagende werkomgeving. Net als de gemeente is deze organisatie ook flink in beweging; jouw ontwikkeling, loopbaan en opleidingen zijn bij hen net zo belangrijk als een goed gesprek met je leidinggevende en een fijne werksfeer.