Manager Dienstverlening Houten • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als interim teammanager ben jij de tijdelijke inhoudelijke aanstuurder en coach van het team Dienstverlening. Je begeleidt de medewerkers bij hun reguliere taken en eventuele projectmatige inzet, waarbij je vooral fysiek aanwezig bent binnen het gemeentehuis. Je bent verantwoordelijk voor de totale bedrijfsvoering van het team, inclusief de middelen en capaciteitsverdeling, en stemt dit regelmatig af met de directeur Bedrijfsvoering.

Je neemt deel aan het managementoverleg (MO) en bent indien nodig het aanspreekpunt voor collegas die de coördinatie en uitvoering van de 2e kamerverkiezingen en gemeenteraadsverkiezingen verzorgen. Daarnaast draag je bij aan de stuurgroep die de werkplekken en balies van Burgerzaken optimaliseert.

In nauwe samenwerking met het team lever je een ontwikkelagenda op voor de directie, met voorstellen voor een passende organisatiestructuur. Hierbij ligt de focus op de effecten van verdere digitalisering, nieuwe technologieën en online dienstverlening op de klantservice, werkprocessen, vakgebieden en personele inzet. Waar mogelijk geef je ook al praktische aanzetten voor deze ontwikkeling, met aandacht voor de vergrijzing binnen het team.

• Kennis van en visie op gemeentelijke dienstverlening
• Innovatieve en originele denkwijze met lef
• Tactvol handelen en mensgerichte benadering
• Bestuurlijke sensitiviteit
• Enthousiasme en een positieve instelling om een fijne werksfeer te bevorderen
• Toegankelijkheid en laagdrempeligheid, zichtbaar zijn voor medewerkers
• Vertrouwen geven aan medewerkers en ruimte bieden voor werk en ontwikkeling
• Ambassadeurschap voor Dienstverlening richting bestuur en management

Gevraagd

Eisen:

1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als (ontwikkel)manager Dienstverlening
2. Aantoonbare werkervaring met de uitvoering van personeelsbeleid en bedrijfsvoering (PIOFA-taken),

Wensen:

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met gemeentelijke dienstverlening
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als teammanager op het gebied van bedrijfsvoering binnen een gemeentelijke organisatie
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met het coachen van collegas
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met ontwikkelopgaven binnen een gemeentelijke organisatie

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.