Functioneel Beheerder Sociaal Domein Bergschenhoek • Maandag®

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Functioneel beheerder Sociaal Domein
Welke uitdaging bieden wij
Als Functioneel Beheerder Sociaal Domein ben jij dé schakel tussen gebruikers, applicaties en techniek. Jij zorgt ervoor dat systemen optimaal functioneren en gebruikers soepel kunnen werken met applicaties binnen het sociaal domein. Samen met collega’s zorg jij voor een goede technologische basis voor de uitdagingen van morgen. Elke dag brengt nieuwe vraagstukken met zich mee en jij bent de verbindende factor die ervoor zorgt dat processen binnen het sociaal domein worden ondersteund door betrouwbare en goed werkende ICT-oplossingen. In verband met personeelswisselingen is de gemeente Lansingerland op zoek naar tijdelijke ondersteuning om de overbrugging goed te borgen.

Welke verantwoordelijkheden krijg je
Jij speelt een cruciale rol in het beheer en de verbetering van ons complexe infrastructuur, rekening houdend met de technologie van morgen. Jouw grootste focus ligt op de systemen en applicaties die betrekking hebben op de Participatiewet binnen het Sociaal Domein. Jij zorgt ervoor dat applicaties goed aansluiten bij de werkprocessen en ondersteunt de gebruikers onder andere door trainingen en heldere handleidingen en werkinstructies. Ook maak je data inzichtelijk voor rapportages die bijdragen aan beleidsmatige besluitvorming.

Waar ben je goed in
Als functioneel beheerder is het belangrijk dat je klantgericht bent en een hoog verantwoordelijkheidsgevoel hebt. Je bent praktisch ingesteld en een doorzetter. Problemen en storingen zijn voor jou geen probleem, maar een uitdaging. Je bijt je erin vast en zorgt dat er hoe dan ook een oplossing komt. Je bent een sterke persoonlijkheid, een teamplayer, flexibel en communicatief vaardig. Zo zorg je ervoor dat je van meerwaarde bent binnen het team en de gemeente. Je hebt een goed analytisch vermogen en kunt helder adviseren/rapporteren, je ziet waar de knelpunten liggen en kan hier een passende oplossing bij bedenken.

Wat je gaat doen

Jouw voornaamste werkzaamheden zijn:

• Beheren, ontwikkelen en optimaliseren van de functionaliteit van applicaties binnen het Sociaal Domein;
• Vertalen van beleidsregels en gebruikerswensen naar efficiënte systeeminrichting en concrete oplossingen;
• Plannen, testen en implementeren van nieuwe releases van Suite4SociaalDomein;
• Ondersteunen van gebruikers en verzorgen van trainingen, handleidingen en werkinstructies;
• Uitvoeren van autorisatiebeheer bij in-, uitdienst- en functiewijzigingen in Suite4SociaalDomein en aanverwante applicaties zoals o.a. Suwinet;
• Signaleren en analyseren van storingen en zorgen voor een snelle en effectieve oplossing.

Functie-eisen

Voor deze rol is het van belang dat je minstens 2 jaar ervaring met functioneel beheer hebt, bij voorkeur binnen het sociaal domein. Ook weet je goed hoe je moet schakelen tussen verschillende niveaus binnen een gemeentelijke organisatie. Herken jij jezelf in de volgende eigenschappen?

• Een afgeronde hbo-opleiding;
• Bekend met Suite4Werk en Suite4Inkomen;
• Kennis van SQL en bij voorkeur ook Cognos;
• Ervaring met Topdesk of een vergelijkbaar service managementsysteem is een pré;
• Meerdere jaren ervaring als functioneel beheerder;
• ITIL- en BiSL-certificering is vereist.

Gemeente Lansingerland is een dynamische gemeente in de provincie Zuid-Holland, bestaande uit de kernen Berkel en Rodenrijs, Bergschenhoek en Bleiswijk. Sinds 2007 is de gemeente ontstaan door een fusie van de voormalige gemeenten Berkel en Rodenrijs, Bergschenhoek en Bleiswijk. 

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Functioneel Beheerder Sociaal Domein die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.