Duik in de wereld van een wereldleider in de bandenindustrie, waar jouw rol als commercieel medewerker binnendienst bijdraagt aan optimale klanttevredenheid. Beheer het order- en leverproces, van orderregistratie tot tijdige levering, en speel een sleutelrol in het signaleren van upselling en cross-selling kansen. Geniet van een competitief salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en kansen voor persoonlijke ontwikkeling. Lees door en ontdek waarom deze functie jouw volgende carrièrestap kan zijn.

Over het bedrijf

Actief Werkt!

Werving en selectie•251 - 1000 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Wil jij werken in een dynamisch team waar klanttevredenheid centraal staat? Bij Michelin in Nieuwegein bieden we jou een uitdagende functie als order specialist met een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij verantwoordelijk voor het beheren van het order- en leverproces. Je neemt klantorders aan, registreert deze nauwkeurig en zorgt voor een tijdige en correcte levering. Je stelt product behoeften vast en biedt alternatieven aan wanneer producten niet beschikbaar zijn. Daarnaast bewaak je de uitvoering van de orders en onderhoud je proactief contact met klanten bij vertragingen of andere issues. Je legt verzoeken en claims van klanten vast, analyseert deze en biedt passende oplossingen aan. Tevens ondersteun je het verkoopteam door kansen voor upselling en cross-selling te signaleren. Je past werkmethoden toe en draagt bij aan voortdurende verbeteringen om klanttevredenheid te verhogen. Dit lukt je door werk te maken van:

Klantorders aannemen, registreren en vervullen volgens klantbehoeften en serviceniveau
Productbehoefte vaststellen en alternatieven voorstellen bij uitfasering of schaarste
Service en levering coördineren samen met klanten en medewerkers
Uitvoering bewaken en tijdige leveringen waarborgen
Verzoeken en claims beheren en passende oplossingen bieden
Verkoop ondersteunen door kansen voor upselling en cross-selling
Werkmethoden toepassen en bijdragen aan voortdurende verbetering

Over het opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een wereldleider in de bandenindustrie en biedt innovatieve mobiliteitsoplossingen aan klanten wereldwijd. In Nieuwegein werken ze in een hecht team dat gericht is op kwaliteit en klanttevredenheid. De werksfeer is collegiaal en resultaatgericht, waarbij samenwerking en open communicatie centraal staan.

Wat wij jou bieden

Deze functie is gebaseerd op een fulltime dienstverband van 40 uur per week. Zo kan jij rekenen op:

Brutosalaris vanaf €2.800 tot €3.400 per maand
25 vakantiedagen per jaar
Reiskostenvergoeding
Pensioenregeling
Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling

Wat vragen wij van je

We zoeken een collega die klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht is. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. Ook breng je mee:

Ervaring in ordermanagement of een vergelijkbare functie
Kennis van ERP-systemen
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Proactieve houding en teamspeler

Gerelateerde zoekopdrachten

Commercieel Medewerker Nieuwegein Fulltime Nieuwegein Loondienst (vast) Nieuwegein Nieuwegein Provincie Utrecht Commercieel Medewerker Salaris Commercieel Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Commercieel Medewerker in Nieuwegein

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)