Administratief Medewerker Weert • BaanHuis

Wil jij een belangrijke rol spelen in het coördineren en opvolgen van service- en onderhoudswerkzaamheden aan brandmeld- en ontruimingsalarminstallaties bij onze klanten? Lees dan snel verder!

Voor deze functie bieden wij jou graag het volgende:

• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.400 op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van kennis en ervaring; 
• Een tijdelijke opdracht van 3 maanden, met mogelijkheid tot verlenging tot maximaal 6 maanden;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur, afgestemd op jouw voorkeur;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (tot 40 km enkele reis);
• Hybride werken: tot 40% vanuit huis zodra je volledig ingewerkt bent;
• Opbouw van vakantiedagen, vakantiegeld en pensioen; 
• Een aantrekkelijke winstdelingsregeling én een solide pensioenregeling.

Als Administratief Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat hun meldingen goed worden opgevolgd. Je taken zijn onder andere:

• Je beheert de mailbox: je sorteert, labelt en verzorgt de eerste reactie, zodat klanten direct weten dat hun melding in behandeling is;
• Je zorgt dat klantverzoeken bij de juiste afdeling terechtkomen en volgt actief de voortgang, met herinneringen waar nodig;
• Je houdt klanten op de hoogte van status, wachttijden en vervolgstappen – meestal per mail, soms telefonisch;
• Bij urgente meldingen escaleer je direct naar de juiste collega;
• Je signaleert terugkerende vragen of knelpunten en koppelt deze terug aan de Servicecoördinator;
• Je verwerkt en archiveert rapportages en bijbehorende klantcommunicatie;
• Je houdt overzichten en voortgangsregistraties actueel;
• Je ondersteunt bij het opstellen van rapportages en de voorbereiding van facturatie;
• Je verzamelt en ordent klant- en contractinformatie. Ontbrekende gegevens signaleer je en geef je door aan de Servicecoördinatoren.

Het gaat om een tijdelijke functie van 3 maanden, die eventueel verlengd kan worden tot 6 maanden. 

• Je hebt ervaring met administratief, secretarieel of commercieel werk; 
• Je communiceert snel, duidelijk en vriendelijk met klanten; 
• Je blijft rustig en overzichtelijk bij volle mailboxen en wisselende prioriteiten;
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.

De missie van onze opdrachtgever? Een veiligere wereld creëren door middel van innovatieve en betrouwbare oplossingen. Veiligheid is een recht, geen luxe. Daarom zet het bedrijf zich elke dag in voor een veilige leef- en werkomgeving. De organisatie bestaat uit meerdere gespecialiseerde bedrijven die gezamenlijk bijdragen aan het waarborgen van veiligheid en welzijn. Met vestigingen in binnen- en buitenland bedienen zij diverse markten en zorgen ze voor hoogwaardige oplossingen op het gebied van brandveiligheid, communicatie en zorgtechnologie. Vanuit het hoofdkantoor in Weert wordt de administratie en ondersteuning voor de gehele groep verzorgd.

Onze opdrachtgever ligt in Weert en is goed bereikbaar vanuit Eindhoven, Sittard, Maastricht, Helmond, Roermond en Venlo.

#BaanHuisWeert