Medewerker aftersales Heerenveen • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij klantgericht, goed in het oplossen van problemen en heb je oog voor kwaliteit? Vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten en leveranciers? Dan is deze tijdelijke functie als Medewerker Aftersales in Heereveen écht iets voor jou!

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, dealers en distributeurs over garantie, retouren en klachten. Hierbij zorg je ervoor dat alles netjes en snel wordt afgehandeld. Je volgt garantieaanvragen via het systeem, houdt contact met de aftersales-afdelingen van de merken die onze opdrachtgever vertegenwoordigt en zorgt voor duidelijke communicatie met klanten en collega’s. Je signaleert verbeterpunten in het proces en denkt actief mee over oplossingen.

Het is een tijdelijke functie van 6 maanden!

• Een bruto salaris tussen de €3000 en €3125
• Elke woensdag je salaris gestort;
• 25 vakantiedagen, 8,33% vakantietoeslag én pensioenopbouw vanaf dag 1;
• Gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van de Adecco Academy (onze online leeromgeving).

Onze opdrachtgever is een groothandel in watersportartikelen en maritieme producten. Zij zijn actief in de Benelux en maken deel uit van een internationaal netwerk. Met een breed assortiment, goede service en oog voor innovatie hebben zij een sterke naam in de branche. Binnen het bedrijf heerst een informele sfeer, wordt er hard gewerkt en is er ruimte voor eigen initiatief. Goed om te weten is dat het bedrijf moeilijk te bereiken is met het OV.

• mbo- of mbo-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld richting Sales, Techniek of After-Sales, of vergelijkbare ervaring;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré);
• Je bent beschikbaar voor 6 maanden;
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en flexibel;
• Ervaring met Microsoft Office en het lezen van Power BI-rapportages;
• Affiniteit met watersport is mooi meegenomen

Ben jij op zoek naar een afwisselende rol waarin je met jouw assertieve houding het verschil kan maken? Solliciteer dan direct via de button! Heb je vragen over deze vacature? Bel dan naar 0513 468 880 en vraag naar Kim, Ryanne of Mehader.