Area Operations directeur Den Haag Den Haag • Zendie

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Sta jij stevig in je schoenen én tussen mens en dier? Leid jij met hart, hoofd én impact? Dan zoeken we jou.

Je bent eindverantwoordelijk voor een regio binnen het gezelschapsdierensegment en stuurt de Cluster Veterinair Directeuren en Area Operations Manager aan om optimale diergeneeskundige zorg, medewerkers en klant tevredenheid te realiseren. Wij zoeken Area Operations Directeuren voor de volgende locaties: Groningen; Friesland – Drenthe; Omgeving Den Haag, Gouda, Leiden; Omgeving Zuid-Holland: Rotterdam, Schiedam, Maassluis; Brabant (oostelijke deel, Eindhoven).

Jouw rol in het kort
Als Area Operations Directeur ben je eindverantwoordelijk voor de operationele en financiële resultaten van jouw regio binnen het gezelschapsdierensegment. Je:

• Ontwikkelt en implementeert het regionale jaarplan op het gebied van kwaliteit, personeel, en commerciële groei
• Stuurt op P&L, budgetten en KPI’s en bent verantwoordelijk voor de financiële prestaties van jouw regio
• Begeleidt integratie- en onboardingtrajecten van nieuwe klinieken
• Geeft leiding aan Cluster Veterinair Directeuren en Area Operations Managers en stimuleert eigenaarschap en ontwikkeling
• Werkt nauw samen met collega Area Operations Directeuren, het support office en centrale teams
• Versterkt leiderschap en werkcultuur in de regio en borgt onze visie en kernwaarden in de dagelijkse praktijk
• Bevordert kennisdeling, welzijn en retentie van teams en draagt actief bij aan het verbeteren van processen en klanttevredenheid

Doel van deze functie is het versterken van de strategische, operationele en leiderschapscapaciteit binnen een snelgroeiende en complexe regio van de klinieken.

De reden dat deze rol nu belangrijker is dan ooit, is omdat er behoefte is aan een verbindende leider die de vertaalslag maakt van strategische plannen naar concrete, meetbare resultaten op de werkvloer. De Area Operations Directeur speelt hierin een sleutelrol: hij of zij zorgt voor de implementatie van het jaarplan en bewaakt de voortgang met behulp van de Plan Do Act Cyclus. Daarmee draagt deze functie direct bij aan het behalen van de organisatiedoelstellingen op het gebied van diergeneeskundige zorg, personeelsontwikkeling en commerciële groei.

Daarnaast is er binnen de regio behoefte aan structuur, duidelijkheid en leiderschap bij thema’s zoals personeelsinzet, kostenbeheer, het verbeteren van processen, en het binden en behouden van talent. Door goed leiderschap, coaching en samenwerking te stimuleren – zowel binnen de eigen teams als met collega’s in het support office – borgt de Area Operations Directeur niet alleen de kwaliteit van zorg, maar ook het welzijn van medewerkers en de betrokkenheid binnen de organisatie.

Tot slot is deze functie essentieel voor het succesvol integreren van nieuwe klinieken in de regio. Door hun onboarding professioneel te begeleiden en hen te verbinden aan onze cultuur en kernwaarden, draagt de Area Operations Directeur bij aan een duurzame groei en versterkt hij of zij de positie van de kliniek als werkgever én zorgverlener van topkwaliteit.

Dit ben jij
Je bent een strategisch leider met een hands-on mentaliteit. Verder beschik je over:

• HBO+ of WO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een veterinaire of medische achtergrond.
• Minimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende van managers/directeurs in een complexe organisatie.
• Ervaring met budgetbeheer, P&L-verantwoordelijkheid en het verbeteren van operationele en financiële prestaties.
• Sterke analytische en communicatieve vaardigheden.
• Aantoonbare ervaring met verandermanagement, People management en teamontwikkeling.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.

Jouw profiel in kernwoorden

• Strategisch en resultaatgericht.
• Coachend en besluitvaardig.
• Communicatief sterk en verbindend.
• Data-gedreven en financieel onderlegd.
• Flexibel, zelfbewust en veerkrachtig.

Dit bieden wij jou

• Een sleutelrol binnen een groeiende organisatie met maatschappelijke impact.
• De mogelijkheid om de veterinaire zorg en het welzijn van dieren op regionaal niveau te verbeteren.
• Ruimte voor eigen initiatief, leiderschap en strategische invloed.
• Een dynamische werkomgeving met betrokken collega’s en een sterk netwerk aan klinieken.
• Uiteraard laptop en telefoon.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een salaris passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden.
• Een dienstverband voor 32 – 40 uur per week (uitzonderingen bespreekbaar).
• Een leaseauto en bonusregeling.
• Ruimte voor professionele ontwikkeling via onze Academy.

Interesse of vragen?
Word je enthousiast bij het lezen van deze leuke functie en voldoe je aan het profiel? Stuur je CV en motivatie naar ons toe, dan kunnen we contact met je opnemen voor het maken van een afspraak.

Salaris