Medewerker Meldkamer Eindhoven • Olympia

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij op zoek naar een dynamische baan waar geen dag hetzelfde is?Dan is dit jouw kans!

Voor onze opdrachtgever in Eindhoven zoeken wij een Centralist. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende veiligheidsmeldingen: van brand, inbraak en overvalmeldingen tot medische noodgevallen en videoverificaties. Jij blijft kalm, denkt snel mee en zorgt ervoor dat iedere melding professioneel en nauwkeurig wordt afgehandeld.

Omdat veiligheid nooit stil staat, werk je in ploegendiensten. Je begint met dagdiensten zodat je de systemen en processen goed kunt leren kennen, waarna je instroomt in het volledige ploegenschema. Voor werken op onregelmatige tijden ontvang je uiteraard een toeslag. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking en elkaar ondersteunen centraal staan.

Werktijden

• 07:00 – 15:30
• 15:00 – 23:30
• 23:00 – 07:30

Jouw taken

• Meldingen snel en correct verwerken
• Contact onderhouden met klanten en hulpdiensten
• Problemen analyseren en direct de juiste acties uitzetten
• Samenwerken met externe partijen om storingen op te lossen

Gevraagd

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent flexibel inzetbaar voor 36 uur per week en bereid om in ploegendiensten te werken.
• Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en denkt graag in oplossingen.
• Je hebt de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen.
• In het bezit zijn van een BOCA-certificaat is een pré.

Aanbod

• Een bruto startsalaris van €16,02 per uur.
• Extra toeslagen voor het werken in onregelmatige diensten.
• De kans om een BOCA-opleiding te volgen en je verder te ontwikkelen.
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• Je begint via Olympia en maakt bij goed functioneren kans op een vast contract bij onze opdrachtgever.
• Pensioensopbouw vanaf 8 gewerkte weken.

Waar je gaat werken

Onze opdrachtgever is een toonaangevende specialist op het gebied van brandveiligheid, inbraakpreventie, camerasystemen, toegangscontrole en alarmtransmissienetwerken. Zij werken voor een breed scala aan klanten: van banken, overheidsinstellingen en veiligheidsregio’s tot het MKB en grote retailers, zowel in Nederland als internationaal.

Samen met hun klanten bouwen zij aan een veiligere wereld. Vandaag doen ze dat door een betrouwbare partner te zijn voor continuïteit en duurzaam beheer; morgen door innovatieve beveiligingsoplossingen te ontwikkelen en in de praktijk te brengen.

De organisatie is gevestigd in Eindhoven en goed bereikbaar vanuit onder andere Veldhoven, Waalre, Valkenswaard, Nuenen, Geldrop, Best, Son en Breugel, Schijndel en Helmond.