Klantgericht? ANWB in Ede zoekt een parttime verkoopadviseur Ede • YoungCapital

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij op zoek naar een afwisselende bijbaan waarin je klanten écht kunt helpen? Als parttime verkoopadviseur bij ANWB in Ede ben jij het eerste aanspreekpunt in onze winkel. Je luistert naar de wensen van de klant en helpt hen precies te vinden wat ze nodig hebben, of dat nu een reisgids, koffer, fietslamp of ANWB-lidmaatschap is. Dankzij jouw kennis van ons assortiment geef je het juiste advies en zorg je dat klanten tevreden en met een glimlach de winkel verlaten. Ondertussen houd je de winkel netjes en overzichtelijk, zodat iedereen zich welkom voelt.

De beste service verlenen aan de bezoekers van de ANWB-winkel

Door heel Nederland zijn ANWB-winkels gevestigd. Van de winkel in Ede ben jij het eerste aanspreekpunt. De winkel heeft een uitgebreid assortiment en bezoekers stellen vaak specifieke vragen over ANWB-producten en -diensten. Dit omvat onder andere lidmaatschappen, verzekeringen, kleding, wandelschoenen en reizen. Als verkoopadviseur zorg jij ervoor dat klanten goed geïnformeerd worden, zodat ze weloverwogen keuzes kunnen maken bij hun aankopen. Dit doe je door relevante vragen te stellen en de behoeften van de klanten te begrijpen.

Samen met je team zorgen jullie ervoor dat de winkel er netjes uitziet

Je zult werken binnen een hecht team, waarbij jullie samen ervoor zorgen dat de winkel te allen tijde een nette uitstraling heeft. Samen bespreken jullie wie welke rol op zich neemt en deze taken worden vervolgens met zorg uitgevoerd. Dit omvat onder andere het aanvullen van de winkel met nieuwe producten vanuit het magazijn, evenals het verrichten van kassawerkzaamheden.

Jij zorgt ervoor dat alle klanten tevreden de winkel verlaten

In sommige gevallen kan een klant niet tevreden zijn met een product of dienst en een klacht indienen. Als verkoopadviseur ben jij verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten en zorg je ervoor dat alle klanten met een positieve ervaring de winkel verlaten.

Je bent flexibel inzetbaar

De ANWB-winkel is gedurende de hele week geopend. Het is dus belangrijk dat je bereid bent om ook in de weekenden te werken. ANWb in Ede is op zoek naar een verkoopadviseur die 16-24 uur per week beschikbaar is. Werk je tijdens het weekend? Dan ontvang je op zondag een aantrekkelijke toeslag van 50%! Wanneer je wordt aangenomen, ontvang je een grondige introductie in de winkel. Je leert stap voor stap meer over de werkwijze van de ANWB en door middel van e-learnings word je volledig op de hoogte gebracht van het assortiment in de winkel.

• Parttime verkoopadviseur bij in Ede bij ANWB;
• Een basissalaris van € 16,00 (vanaf 20 jaar). Let op: dit is inclusief eindejaarsuitkering van 5,58% bovenop het normale uurloon;
• Een kilometervergoeding of een volledige ov-vergoeding;
• Een aantrekkelijke uurtoeslag van 50% op zondag;
• Een positieve en collegiale werkomgeving waarin samenwerken centraal staat;
• De mogelijkheid om veel te leren en jezelf te ontwikkelen.

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Verkoopervaring is een pre;
• Je bent flexibel inzetbaar en beschikbaar om te werken tijdens de drukste momenten in de winkel, waaronder koopavonden en weekenden;
• Je bent voor minimaal een jaar beschikbaar.

Bij ANWB werken betekent werken bij een toonaangevende organisatie die zich richt op het bieden van hulp, advies en informatie aan automobilisten, fietsers en vakantiegangers. ANWB is benoemd tot Top Employer 2023 en biedt diverse functies aan, zoals verkoopadviseurs en klantenservice medewerkers. Wil jij bijdragen aan maatschappelijk relevante onderwerpen? Ga dan aan de slag in een van onze retail winkels!