Medewerker Frontdesk Rechtsbijstand Nijmegen • Bovemij

Als Medewerker Frontdesk bij SRM ben je het eerste aanspreekpunt op onze rechtsbijstand afdeling. Je speelt een cruciale rol in de administratieve en communicatieve ondersteuning van onze juristen.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor:

• Invoeren en administratief verwerken van nieuwe dossiers
• Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over nieuwe meldingen of lopende zaken
• Postverwerking
• Betalen van nota’s
• Administratief/secretarieel ondersteunen van juristen en advocaten door onder andere

-te bellen met de griffie en contact te onderhouden met deurwaarders

-het verzenden en doorsturen van vonnissen en andere gerechtelijke stukken

Je komt terecht in een betrokken en professioneel team van ongeveer 36 collega’s. Binnen dit team werk je nauw samen met 6 andere frontdeskmedewerkers. De werksfeer is informeel, collegiaal en divers. Een goede mix van mannen en vrouwen die voor elkaar klaarstaan. Samen zorgen we voor een uitstekende klantbeleving en een prettige werkomgeving.

• Beschikt over een (juridische) administratieve achtergrond;
• Werkt zorgvuldig en gestructureerd, waardoor je het overzicht behoudt en termijnen strak bewaakt;
• Denkt actief mee met klanten en collega’s; je bent klantgericht én een teamspeler die bijdraagt aan een fijne werksfeer;
• Hebt bij voorkeur ervaring met frontoffice- of administratieve werkzaamheden binnen een juridische omgeving;
• Staat open voor groei in zowel de breedte als diepte van het vakgebied, waarbij je gemotiveerd bent om te leren en jezelf te ontwikkelen.

•    Je krijgt een passend salaris. Afhankelijk van jouw ervaring, met volop uitdaging op niveau;
•    Een 13e maand, 8% vakantiegeld en een winstuitkering – wanneer je vóór 1 juli in het boekjaar bij ons in dienst bent gekomen en we samen een goed jaar hebben gehad;
•    Prettig thuiswerken: een internetvergoeding van €35,- netto per maand, een thuiswerkvergoeding van €2,40 netto per thuiswerkdag en de mogelijkheid om voor maximaal €450,- (excl. BTW) aan thuiswerkfaciliteiten te bestellen in onze Bovemij thuiswerkshop;
•    Ontspanning na inspanning: vijf weken vakantie (200 uur op basis van een fulltime dienstverband) en de mogelijkheid om jaarlijks uren bij te kopen (104 uur op basis van een fulltime dienstverband);
•    Een fijne verjaardag! Ons cadeautje aan jou: een dag bijzonder (en dus doorbetaald) verlof wanneer je op een werkdag jarig bent;
•    Comfortabel reizen naar ons kantoor met ons fietsplan en reiskostenvergoeding;
•    Korting op onze particuliere verzekeringen, een collectieve zorgverzekering en een vergoeding van 50% (bruto) van je aanvullende premie van je ziektekostenverzekering;
•    Een blik op de toekomst: een beschikbare premieregeling bij Zwitserleven. Waarbij jouw pensioenpotje bestaat uit een deel eigen premie en deel premie die wij betalen.

Bovemij helpt mobiliteitsbedrijven succesvol te ondernemen met verzekeringen, garanties en datadiensten die de branche en consumenten dichter bij elkaar brengen. Om verzekerden onafhankelijk juridisch te kunnen bijstaan, richtte Bovemij in 1993 de Stichting Rechtsbijstand Mobiliteitsbranche (SRM) op.

SRM is sindsdien een zelfstandige, onafhankelijke stichting die juridische bijstand verleent aan verzekerden van Bovemij en haar volmachten. Als nichespeler met diepgaande kennis van zaken zijn we sterk verbonden met de mobiliteitsbranche en onze klanten. Hoewel we ons de afgelopen jaren volop hebben ontwikkeld, blijven onafhankelijkheid, deskundigheid en klantgerichtheid de kern van wie we zijn.