Sales Support Medewerker Tegelen • LEAN HR

Vind je het leuk om te schakelen tussen systemen, processen én mensen? En krijg je energie van het ondersteunen van een team dat veel onderweg is? Als Sales Support Medewerker in Tegelen ben jij een onmisbare schakel binnen het salesteam. Jij ondersteunt de buitendienst en zorgt ervoor dat het commerciële proces soepel en professioneel verloopt. Jij regelt de zaken achter de schermen, zodat de Business Development Managers zich volledig kunnen richten op het klantcontact.

Als Sales Support Medewerker richt jij je volledig op het voortraject van het verkoopproces van hoogwaardige aluminium producten. Dat begint bij het zorgvuldig verwerken van binnenkomende aanvragen en het opstellen van offertes. Je maakt gebruik van een offerte-matrix in Salesforce, waarbij je technische en commerciële informatie combineert tot een helder voorstel voor de klant. Je bewaakt hierbij de voortgang en zorgt voor tijdige opvolging richting zowel de buitendienst als de klant.

Daarnaast beheer je klantportals, houd je gegevens up-to-date in het ERP-systeem en stel je diverse rapportages op ter ondersteuning van salesactiviteiten. Je bent hierbij niet alleen uitvoerend bezig, maar denkt ook proactief mee over het optimaliseren van processen en het verbeteren van klantgerichtheid.

Hoewel je als Sales Support Medewerker geen orderintake doet, ben je wel degene die zorgt dat álles vooraf goed geregeld is: van een correcte offerte tot een compleet klantdossier. Je schakelt veel met collega’s van andere afdelingen, zoals planning, productie en engineering, om de juiste informatie op tafel te krijgen.

Je werkt nauw samen met een team van zes collega’s in de binnendienst. Het team is ervaren, werkt gestructureerd en staat altijd open voor nieuwe inzichten. Als jij dus frisse energie en nauwkeurigheid meebrengt, dan pas je perfect in deze rol.

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of ervaring
• Ervaring met ERP-systemen en bij voorkeur kennis van Salesforce
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Zelfstandigheid, nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden
• Affiniteit met techniek en klantgericht werken

• Marktconform salaris tussen €3.516,42 en €4.247,61 bruto per maand (fulltime)
• Een uitdagende functie in een innovatieve, klantgerichte organisatie
• Samenwerking met een professioneel en hecht team van zes collega’s
• Een informele werksfeer met korte lijnen en ruimte voor eigen inbreng
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding en pensioenregeling