Planner Borne • Attract Professionals

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Planner ben jij de centrale spil tussen klanten, Field Service Engineers, werkvoorbereiding en binnendienst. Jij zorgt ervoor dat de juiste mensen, materialen en informatie precies op tijd op de juiste plek zijn.

Iedere dag begin je met het opstellen en controleren van de planning, zodat de Field Service Engineers goed voorbereid op pad gaan. Jij voorziet hen van duidelijke werkopdrachten, de benodigde materialen en alle technische informatie die ze nodig hebben om hun werk succesvol af te ronden.Tijdens de dag houd je de planning scherp in de gaten en stuur je direct bij wanneer er vertragingen, spoedopdrachten of storingen ontstaan. Je verwerkt inkomende e-mails, klantfeedback en wijzigingsverzoeken snel en zorgvuldig. Daarnaast handel je werkbonnen, certificaten en garantieclaims af en pakje, waar nodig, klantenonderzoek op.Ook op administratief vlak houd je het overzicht. Je controleert kalibratiegegevens, facturen en klantdata in ERP-systemen zoals Fieldbuddy en AFAS. Ondertussen blijf je continu in contact met collega’s van de voorbereiding en de binnendienst, zodat iedereen weet wat er speelt en wat er nodig is. Omdat je oog hebt voor verbetering, denk je actief mee over het optimaliseren van processen en draag je ideeën aan die de dagelijkse werkzaamheden efficiënter en effectiever maken. In deze veelzijdige rol als Planner combineer je plannen, coördineren, communiceren en verbeteren. Dit met als doel dat klanten altijd tijdig en professioneel geholpen worden. 

Gevraagd

Als Planner beschik jij over de nodige ervaring en weet je het overzicht te bewaren in een dynamische, technische omgeving. Jij weet mensen en processen soepel op elkaar af te stemmen en hebt oog voor kwaliteit en detail. Verder beschik jij over:

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistiek, techniek of bedrijfskunde;
• Ervaring met planning en/of coördinatie;
• Gestructureerde werkwijze en het vermogen om vooruit te denken;
• Ervaring met ERP-systemen zoals Fieldbuddy en AFAS.

Aanbod

Jij krijgt de kans om als Planner een belangrijke rol te vervullen binnen een snelgroeiende en internationale organisatie. Je komt terecht in een hecht en professioneel team met korte lijnen, waar ruimte is voor jouw inbreng en ontwikkeling. Verder wordt het volgende geboden:

• Een bruto maandsalaris van € 3.250 tot € 4.600,- bij een fulltime dienstverband, rekening houdend met kennis en ervaring;
• Direct op contract bij de opdrachtgever;
• Laptop en telefoon;
• Eindejaarsbonus bij behalen van doelen;
• Uitgebreide inwerkperiode, trainingen en groeimogelijkheden.