Frontoffice medewerk(st)er met talent voor plannen Venlo • Heckert & van Lierop

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Sta jij met een glimlach klanten te woord en voer je met gemak verschillende taken uit? Lees dan meer over deze vacature in Venlo. Wie weet ontmoeten we elkaar binnenkort!

Wie zijn wij?
Heckert & van Lierop levert orthopedische hulpmiddelen aan mensen die beperkt zijn in bewegen. Dagelijks adviseren onze zorgconsulenten over hulpmiddelen zoals een brace, handspalk of prothese. Voordat een hulpmiddel aan de klant geleverd wordt, worden onder andere afspraken gepland, zorgverzekeringgegevens verwerkt en bestellingen gedaan. Dat doen onze medewerkers van de backoffice in Eindhoven. En in Venlo werkt onze enthousiaste collega Bea die binnenkort met pensioen gaat. Met een glimlach staat zij dagelijks, live én telefonisch, onze klanten in het VieCuri Medisch Centrum te woord. Ben jij de enthousiaste, gemotiveerde collega die Bea vervangt en ons team komt versterken?

Samen met vijf andere collega's van onze vestiging in Eindhoven ben jij het aanspreekpunt van ons bedrijf. Jullie behandelen alle inkomende telefoongesprekken. Jij doet dit vanuit onze locatie in Venlo, waar je ook de klanten ontvangt die daar een afspraak hebben.
Je voert zelfstandig verschillende taken uit, zoals:

• Afspraken plannen voor klanten.
• Beheren van de agenda van de zorgconsulenten.
• Het contact (relatiebeheer) met verschillende afdelingen in het ziekenhuis, zoals: neurologie, orthopedie en chirurgie.

Gevraagd

Wie ben jij?
Met deze kwaliteiten pas je perfect bij ons:

• Je vindt het leuk om mensen te helpen en straalt vriendelijkheid uit, ook aan de telefoon.
• Je kunt goed communiceren en schrijft en spreekt vlot Nederlands.
• Je pakt dingen zelfstandig op, maar werkt ook fijn samen in een team.
• Je blijft kalm onder druk en past je makkelijk aan.
• Je bent beschikbaar voor 32 uur per week
• en in ieder geval op vrijdag.
• Je vindt het geen probleem dat een deel van je inwerkperiode op onze hoofdvestiging in Eindhoven is.
• Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol.
• Je kunt (natuurlijk) met een computer werken.

Aanbod

Wat bieden wij?

• Een superleuke, afwisselende baan in een jong en vernieuwend bedrijf.
• Vrolijke collega’s in een hecht team.
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte om zelfstandig te werken.
• Jouw eigen ‘zorgwinkel’ in Venlo.
• Een jaarcontract met uitzicht op verlenging.
• Gezellige teamuitjes waar je met een (glim)lach aan terugdenkt.

Word jij mijn nieuwe collega?
“Wat mijn werk zo leuk maakt? Natuurlijk de inhoud en de afwisseling, maar ook mijn collega’s. Dankzij hen ga ik elke werkdag met plezier naar kantoor! Bij Heckert & van Lierop is het lekker informeel: geen gedoe, gewoon samen de beste oplossing voor de klant vinden.”
Laura - Medewerkster Backoffice

Join our team!
Zet jij de stap om ons te versterken?
Stuur jouw cv en motivatie voor 15 oktober naar Michiel Vader via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..
Voor vragen over deze baan kun je ook via dit mailadres contact opnemen, zodat Michiel ze via mail of telefonisch kan beantwoorden.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Uren

32 uur
Minimaal 32 uur

Waar je gaat werken

Bewegen, het is haast zo vanzelfsprekend dat je er niet bij stilstaat. Totdat het niet meer lukt door bijvoorbeeld een ziekte of ongeluk. Of simpelweg door het ouder worden. Gelukkig zijn er veel oplossingen. Daar zorgt Heckert & van Lierop voor! Wij adviseren je over orthopedische hulpmiddelen zoals braces en prothesen. Jouw verhaal en de manier waarop we je in beweging brengen, daar doen we het voor! Zelfs als er geen verbetering mogelijk lijkt, kijken wij verder.