PLANNER KLANTENSERVICE INSTALLATIETECHNIEK Veldhoven • Samenwerkingsverband van 160 installateurs – Flexpool Installatietechniek

Flexpool werft namens deze installateur voor een direct dienstverband een Planner Klantenservice Installatietechniek. Voor de Vacature Planner Klantenservice Installatietechniek zoeken wij een nieuwe collega voor een rechtstreeks dienstverband.
Je werkt op de meest dynamische afdeling van dit bedrijf. In deze functie houd je hoofd koel als de telefoon rinkelt en mailbox volloopt.
Je hebt nauw contact met de monteurs en klanten die bellen met vragen of problemen met hun CV-ketel, WTW-unit of warmtepomp.
Jouw taak is om iedereen vriendelijk te woord te staan, goed te luisteren naar hun vragen of problemen en deze zo goed mogelijk op afstand op te lossen met technisch advies.
Indien nodig schakel je een monteur in voor aanvullende informatie of om ter plekke bij de klant langs te gaan.

Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit:
Efficiënt plannen van onderhouds- en servicemonteurs en serviceloodgieters;
Administratief verwerken van alle informatie in hun ERP-systeem;
Toezicht houden op de voortgang van openstaande opdrachten;
Controleren en aanpassen van werkbonnen zodat de administratie een juiste factuur kan opstellen;
Bestellen van materialen voor de monteurs;
Zorgen voor en instellen van correcte meetmiddelen.

Zij zijn een echt familiebedrijf. Dit komt tot uiting in hun cultuur, waarden en platte organisatiestructuur.

Met meer dan 100 medewerkers realiseren ze de W-installaties voor diverse nieuwbouw- en renovatieprojecten. Daarnaast verzorgen ze het beheer en onderhoud van installaties voor woningcorporaties, VvE’s en particulieren.

• Een rechtstreeks dienstverband vanaf dag 1 bij deze installateur; Flexpool verzorgt namens deze installateur de werving.
• Een bruto maand salaris tussen €3.000,- en €3.500,- afhankelijk van opleiding en ervaring
• 38 vrije dagen op fulltime basis
• Een goede pensioenregeling bij PMT
• Opleidingen en cursussen voor jouw ontwikkelmogelijkheden
• Leuke uitjes met je collega’s en je partner of hele gezin

• Je beheerst de Nederlandse taal goed
• Je bent klantvriendelijk en hebt een servicegerichte instelling
• Geografisch goed onderlegd in Eindhoven en omgeving
• Affiniteit met (installatie)techniek

Klik op de afbeelding voor een grotere weergave.

Wij zijn een samenwerkingsverband van 150 installatiebedrijven in de regio Zuidoost Nederland. Wij zijn opgericht door, werken in opdracht van én worden bestuurd door deze installateurs. We zijn geen uitzendbureau, geen detacheerder en geen werkgever. Kandidaten die solliciteren op deze vacature gaan rechtstreeks in dienst bij deze installateur. Als non-profit stichting staan bij ons de belangen van zowel kandidaten als installateurs voorop. Voor onze installateurs werven wij kandidaten voor diverse vaste banen, van monteur tot werkvoorbereider tot vestigingsleider.

Wij benaderen en bemiddelen géén werknemers in dienst bij onze aangesloten installateurs, tenzij daar nadrukkelijk toestemming voor is gegeven. Samen met Stichting Opleidingsbedrijf Installatiewerk Zuid-Oost faciliteren wij vanuit het Centrum voor Innovatief Vakmanschap Installatietechniek Limburg (CIVIL), onze installateurs met opleidings-, HR- en recruitmentvraagstukken.
Om meer vacatures te bekijken klik hier en vind je nieuwe baan.