Customer Care Representative Nijkerk • Olympia
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Loondienst (vast)
-
3.200 - € 3.800 p/m (bruto)
-
Bonusregeling, Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij een echte aanpakker met oog voor service en kwaliteit? Vind je het leuk om klanten verder te helpen en overzicht te houden in een dynamische werkomgeving? Als Customer Care Representative zorg jij dat alles soepel verloopt: van het verwerken van orders tot het beantwoorden van vragen en het schakelen met collega’s van logistiek, sales en techniek. Je werkt in een team van collega’s verspreid over Nederland en België, waarbij klantcontact en administratieve taken hand in hand gaan.
Wat je gaat doen
- Orders verwerken en technische vragen intern doorzetten naar inkoop of engineering;
- Contact onderhouden met klanten en zorgen dat ze zich gehoord en geholpen voelen;
- Sterke klantrelaties opbouwen en onderhouden;
- Projecten en leveringen coördineren zodat klanten het juiste product op het juiste moment ontvangen;
- Mogelijkheden voor verbetering signaleren en doorvoeren;
- Het team ondersteunen met jouw analytische en gestructureerde aanpak.
Jij bent klantgericht, communicatief sterk en houdt overzicht, zelfs als het druk is. Je werkt nauwkeurig en hebt een analytische instelling.
Gevraagd
- Mbo werk- en denkniveau;
- Ervaring in een klantgerichte of administratieve rol is een pré;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Beschikbaar voor 40 uur per week;
- Proactief en oplossingsgericht.
Aanbod
- Bruto maandsalaris €3.200–€3.800 (fulltime), afhankelijk van ervaring;
- 31 vrije dagen per jaar (25 vakantiedagen + 6 ATV-dagen);
- Bonusregeling en pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding;
- Intensieve onboarding en persoonlijke begeleiding bij de start;
- Een informele, internationale werkomgeving waar eigen initiatief en ontwikkeling worden gestimuleerd.
Waar je gaat werken
Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie die industriële processen optimaliseert met duurzame oplossingen. De cultuur is open, ondernemend en gericht op ontwikkeling van zowel klanten als medewerkers. Je komt terecht in een team dat samenwerking, creativiteit en eigen initiatief waardeert. De organisatie is gevestigd in Nijkerk, in de buurt van Amersfoort, Hilversum en Zeist.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
