Technisch Service Coördinator Raamsdonksveer • Raaak Personeel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Technisch Servicecoördinator ben jij de schakel tussen klanten, service engineers en de engineeringafdeling. Jij zorgt dat vragen en meldingen van klanten professioneel worden opgepakt en dat technische kennis altijd beschikbaar is. Bij storingen aan machines of aanpassingen aan productielijnen fungeer jij als eerste aanspreekpunt. Meestal gebeurt dit op afstand, maar soms ook tijdens een bezoek op locatie. Jij ziet erop toe dat serviceaanvragen snel en efficiënt worden verwerkt, technische problemen adequaat worden opgelost en klanten tevreden blijven.

Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor:
Servicecoördinatie: Verwerken, prioriteren en opvolgen van serviceaanvragen en -orders in het ERP-systeem.
Onderhoud & reparaties: Opstellen van offertes voor preventief onderhoud, reparaties en volledige revisies
Interne ondersteuning: Fungeren als technisch aanspreekpunt binnen het serviceteam en nauw samenwerken met de engineeringafdeling om complexe problemen op te lossen.

Als Technisch Servicecoördinator draai je eens in de acht weken mee in de consignatiedienst. Flexibiliteit in werktijden is hierbij van belang. Zo draag jij bij aan een continue beschikbaarheid van de service.
Verder beschik je over sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, ben je analytisch ingesteld en werk je proactief. Jij haalt plezier uit klantcontact, technische vraagstukken en hebt een duidelijke passie voor techniek. Binnen een energiek en ambitieus team kom jij helemaal tot je recht.

Wil jij jouw technische kennis inzetten en écht het verschil maken binnen een innovatieve organisatie? Solliciteer direct Op deze afwisselende rol als Technisch Servicecoördinator of Neem voor meer info contact op met Marlies voor meer informatie. 
Bij deze werkgever treed je meteen in dienst.

• Een salaris tot € 4500 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
• Je komt direct in dienst bij deze organisatie
• 27 vakantiedagen
• 13 ATV dagen
• 1 dag per week thuis werken is mogelijk
• Laptop en telefoon van de zaak
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Diverse gezellige bedrijfsactiviteiten en een vrijdagmiddagborrel

• Afgeronde MBO- of HBO-opleiding in een technische richting zoals electrotechniek of mechatronica
• Minimaal 1 jaar ervaring in een servicegerichte, technische functie

Jouw werkgever is innovatief en gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van high-tech machines voor de verpakkingsindustrie. De werksfeer is informeel en laagdrempelig. De communicatielijnen zijn kort en je hebt veel vrijheid. Er heerst een open cultuur waarbij je makkelijk bij collega's kunt binnen lopen, iedereen is behulpzaam. Bij de start krijg je een inwerkprogramma op maat, zodat je snel je draai vindt. 

De werktijden liggen tussen 07.00 uur en 17.30 uur, dit is flexibel. De functie is in te vullen vanaf 36 uur. Als Technisch Service Coördinator kom je in een team terecht dat aangestuurd wordt door de Director Service. Het Service team bestaat (naast jou) verder uit een Service Manager, een Technical Service Coördinator en een Service Support Medewerker. 

Waar je gaat werken

Jouw werkgever is innovatief en gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van high-tech machines voor de verpakkingsindustrie. De werksfeer is informeel en laagdrempelig. De communicatielijnen zijn kort en je hebt veel vrijheid. Er heerst een open cultuur waarbij je makkelijk bij collega's kunt binnen lopen, iedereen is behulpzaam. Bij de start krijg je een inwerkprogramma op maat, zodat je snel je draai vindt. 

De werktijden liggen tussen 07.00 uur en 17.30 uur, dit is flexibel. De functie is in te vullen vanaf 36 uur. Als Technisch Service Coördinator kom je in een team terecht dat aangestuurd wordt door de Director Service. Het Service team bestaat (naast jou) verder uit een Service Manager, een Technical Service Coördinator en een Service Support Medewerker.