Customer service medewerker Kerkrade • PUNT personeelsdiensten

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij degene die graag nauwkeurig werkt en prioriteiten weet te stellen? Zowel zelfstandig maar ook in een team goed kan functioneren? Zich verantwoordelijk voelt voor zijn/haar werk en voldoening haalt uit het feit dat je samen met het team klussen met een goed resultaat hebt geklaard? Dan is dit een leuke job voor jou!

Voor een opdrachtgever in Kerkrade hebben wij een openstaande vacature van customer service medewerker voor 32 – 40 uur per week

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Een correcte verwerking van de verkooporders in ons ERP-systeem (Oracle Netsuite)
• Het ondersteunen van de accountmanagers in het maken van offertes, het opvolgen daarvan en klanten voorzien van de gevraagde documentatie (listing van producten)
• Het signaleren van knelpunten in de voorraad en rekening houden met de forecasten per klant
• Logistieke bewaking van picken (extern warehouse) tot en met tijdige levering (externe transporteurs) van de ingevoerde verkooporders
• Het ondersteunen van sales en marketing voor een goede content op de webshops van de toebedeelde e-tailers.
• Het adviseren en informeren van klanten over onze producten (telefonisch en schriftelijk)
• Het onderzoeken naar extra verkoopmogelijkheden en prospects benaderen
• Het actief bijdragen aan het verhogen van de gezamenlijke verkoopresultaten
• Het zorgdragen voor een blijvende klanttevredenheid

Dit ben jij in een notendop:

• Een HBO werk- en denkniveau of gelijkwaardig door ervaring;
• Relevante werkervaring in een commercieel ondersteunende functie;
• Kennis van de Nederlandse, Engelse en/of Duitse taal in woord en geschrift. Kennis van Franse taal is een plus;
• Kennis van diverse pakketten (Microsoft Outlook, Adobe Acrobat, bij voorbaat kennis van Exact Globe Next en Oracle).

Dit krijg jij ervoor terug:

• Een verantwoordelijke, uitdagende en vooral veelzijdige functie in een ambitieuze internationale organisatie;
• Een dynamisch bedrijf waarin je je volledig kunt ontwikkelen;
• Inpassing in werkrooster van betreffende afdeling v.w.b. home-office uren;
• Een salaris tussen € 2.700,- en € 3.000,- bruto per maand;
• 28 verlofdagen.

Interesse in deze vacature?
Aarzel niet en solliciteer direct op deze vacature via de button. Heb je nog vragen? Je kunt ons altijd bellen, mailen of appen!