Specialist FCC (Fortes Change Cloud) Tilburg • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als zelfstandig specialist Fortes Change Cloud (FCC) speel je een belangrijke rol in het optimaliseren van project- en programmamanagement binnen de gemeente Tilburg. Je zorgt voor een effectieve werkomgeving waarin collega's optimaal kunnen samenwerken en resultaatgericht kunnen werken met de FCC-tool. Jouw inzet draagt bij aan continuïteit, uniforme rapportages en waardevolle inzichten die essentieel zijn voor de maatschappelijke opgaven van de gemeente.

• Optimale benutting van FCC: Je waarborgt de operationele status van de FCC-tool en geeft adviezen en voert implementaties uit die leiden tot optimaal gebruik door de gebruikers.
• Uniforme management- en projectrapportages: Je ontwikkelt en implementeert gestandaardiseerde dashboards en rapporten die waardevolle inzichten bieden voor management en projecten. Je levert accurate en relevante rapportages voor project- en programmamanagement aan.
• Gebruikersondersteuning en -instructie: Je voert het functioneel beheer van de FCC uit, lost incidenten op en beheert wijzigingen. Daarnaast ondersteun en instrueer je collegas en key-users proactief bij het effectief gebruik van de FCC, onder andere door het verzorgen van presentaties en workshops.
• Input voor functionele ontwerpen en testscripts: Je levert input om het voortbrengingsproces te optimaliseren.
• Advies en sparringpartnerschap: Je adviseert gemeentebreed over het gebruik van de FCC, draagt proactief verbeterpunten aan en fungeert als sparringpartner voor andere FCC functioneel beheerders en key-users.

Je komt te werken binnen het ICT-team van de afdeling Programma-, Project- en Interimmanagement (PPI), bestaande uit circa 22 ICT projectleiders en projectondersteuners die verantwoordelijk zijn voor het beheer van de FCC. Het team maakt deel uit van een grotere afdeling met ongeveer 150 professionals die werken aan projecten met grote impact op de stad, dorpen en de interne organisatie. De werkzaamheden vinden plaats vanuit het vernieuwde stadskantoor in Tilburg, met de mogelijkheid tot hybride werken (deels op kantoor en deels thuis).

Gevraagd

Eisen:

1. Voor deze rol zoeken wij een kandidaat die een sterke combinatie van inhoudelijke kennis en praktische ervaring mee brengt. Je kunt aantonen dat je goed bekend bent met de Fortes Change Cloud of vergelijkbare PPM-tools, en dat je begrijpt hoe deze systemen organisaties ondersteunen bij portfolio-, programma- en projectmanagement. Daarnaast breng je een analytisch vermogen mee om processen te doorgronden, knelpunten te signaleren en verbeteringen door te voeren die zowel gebruikersvriendelijk als technisch haalbaar zijn. Daarbij horen ook vaardigheden zoals het geven van gebruikerssupport, het opstellen van instructies en documentatie, en het (mede)trainen of begeleiden van key users.Het is fijn als je gewend bent om snel in een nieuwe organisatie in te stappen, de context te begrijpen en direct waarde toe te voegen. Met jouw flexibele en resultaatgerichte aanpak zorg je ervoor dat de organisatie gedurende jouw tijdelijke inzet het maximale uit de Fortes Change Cloud kan halen.Eisen:De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring als beheerder van de Fortes Change Cloud.De kandidaat heeft aantoonbare ervaring in het training geven aan gebruikers van de FCC.Wensen:Aantoonbare kennis en/of werkervaring op het gebied van Projectmatig Creëren, Prince 2 Foundation, Agile of een andere voortbrengingsmethode (IPMA e.d.).De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol binnen een (semi)overheidsorganisatie

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.