+30 km
Uren
Opleiding
Contract
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures

Teamleader Dispatch en Customer Service Gent (BE) SD Worx Jobs

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • Fulltime
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Loondienst (vast)
  • 3.460 p/m (bruto)
 

Vacature in het kort

Gent (BE)
Duik in de wereld van zorgvervoer en grijp de kans om een essentiele rol te spelen als Teamleider in een omgeving. Ben jij de motivator die een team kan sturen naar klantgerichte en efficinte dienstverlening? Geniet van de uitdaging om geen dag hetzelfde te laten zijn, terwijl je bijdraagt aan continue verbeteringen. Dit is je kans om te groeien in een hecht team en impact te maken in een groeiende organisatie. Wil je meer weten? Duik nu in de details!
 

Over het bedrijf

SD Worx Jobs
Directe werkgever51 - 250 medewerkers
Bedrijfsprofiel
Medewerkers
Sollicitatieprocedure
 

Volledige vacaturetekst

Introductie

Ben jij een geboren organisator die energie haalt uit het aansturen van mensen, het verbeteren van processen en het bieden van topservice aan klanten?

Dan is deze rol in Gent iets voor jou.


Wie zoeken we?

Wie ben jij?

  • Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en behoudt het overzicht, ook in stressvolle situaties.
  • Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en weet structuur te brengen.
  • Je toont initiatief, werkt proactief en denkt mee over verbeteringen.
  • Je kan een team motiveren en aansturen op een positieve manier.
  • Je bent bereid om te werken tussen 7.00u en 18.00u.
Wat bieden wij je?

Last, but not least... Jij mag rekenen op:

  • Een centrale rol in een ambitieuze en groeiende organisatie waar jouw bijdrage écht het verschil maakt.
  • Een uitdagende en afwisselende job waarin geen dag hetzelfde is.
  • Brede leermogelijkheden en kansen om jezelf te blijven ontwikkelen.
  • Een hecht team van collega’s die samenwerken om de beste service te bieden.
  • Een vast voltijds contract met een marktconform loonpakket.
Functieomschrijving

Als Teamleader ben je de verbindende schakel tussen dispatch, onthaal, planning en garage. Je stuurt een team aan dat dagelijks instaat voor het klanten, chauffeurs en interne afdelingen: 

Wat ga je doen?

  • Leiding geven aan het team Dispatch en Customer Service: Je coördineert de dagelijkse werking, zorgt voor duidelijke afspraken en procedures, en motiveert je team om klantgericht en efficiënt te werken.
  • Kwaliteitsvolle dienstverlening garanderen: Je bent een voorbeeld in klantgerichtheid en oplossingsgericht denken, en je begeleidt chauffeurs in hun rol binnen het zorgvervoer.
  • Change management: Je helpt bij het uitrollen van nieuwe procedures en projecten, en bent trekker van continue verbetering.
  • Klantencontact: Je staat rechtstreeks in contact met klanten en speelt actief in op hun noden en vragen.
  • Planning ondersteunen: Je helpt bij het plannen van onderhoud en inzet van voertuigen, zodat ze steeds veilig en betrouwbaar zijn.
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in