Juridisch administratief medewerker bij de SVB Utrecht • Driessen

Vacature in het kort

Over het bedrijf

Driessen

Uitzendbureau•251 - 1000 medewerkers

Onze uitzendmedewerkers geven hun werkgeluk een 8,9

Onze uitzendmedewerkers geven ons werkgeverschap een 8,6

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Volledige vacaturetekst

Jouw kans op betekenisvol werk! Bij de SVB zorg jij voor eerlijke sociale zekerheid als juridisch administratief medewerker. Een uitdagende functie met maatschappelijke impact, hybride werken en groeimogelijkheden. Klaar om te starten?

Als juridisch administratief medewerker in Utrecht maak jij écht het verschil voor de klanten van de Sociale Verzekeringsbank (SVB). In deze rol combineer je klantcontact met juridische administratieve taken. Jij helpt klanten beoordelen of ze recht hebben op de Algemene nabestaandenwet (ANW). Dankzij jou krijgen mensen de juiste ondersteuning.

Wat ga je precies doen?

• Je beoordeelt klantdossiers op basis van wet- en regelgeving.
• Je helpt klanten via telefoon, online of per brief, in zowel het Nederlands als Engels.
• Je denkt actief mee om de dienstverlening te verbeteren.

Als juridisch administratief medewerker combineer jij jouw juridische kennis met klantgericht werken. Jij zorgt ervoor dat burgers de ondersteuning krijgen waar ze recht op hebben en zich gehoord voelen. Bij de SVB krijg je bovendien volop ruimte om te groeien en je talenten verder te ontwikkelen, samen met een fijn team van collega’s.

Interne opleiding
Het werk is complex en intensief. Daarom start je met een interne opleiding die acht weken duurt. Je leert alles over de regelingen, klantcontact en juridische administratie. Theorie en praktijk wisselen elkaar af zodat je snel aan de slag kunt.

Je maakt deel uit van het onderdeel Dienstverlening Sociale Verzekeringen (DSV). Samen met je collega’s zorgen jullie ervoor dat klanten op tijd worden geïnformeerd over hun rechten en plichten. Zo maken jullie het verschil voor de klanten.

Jouw contract
Tijdens de opleidingsperiode werk je 36 uur per week. Daarna kun je kiezen om 32 tot 36 uur te werken en ontvang je een jaarcontract. Zit jij op je plek en is de SVB tevreden? Dan maak je kans op een vast contract bij de SVB!

Allereerst ben jij gewoon jezelf, en daar krijg je bij de SVB alle ruimte voor. Je werkt graag in een team en bent niet bang om de handen uit de mouwen te steken. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet altijd een vriendelijke en klantgerichte indruk achter te laten. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, ben je een waardevolle aanvulling op het team.

Verder breng je mee:

• Een afgeronde opleiding op mbo-4- of hbo-niveau, bij voorkeur in Sociaal Juridische Dienstverlening.
• Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld via telefoon of e-mail.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Handigheid met Microsoft Office-programma’s zoals Word, Excel en Teams.

Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: namens de overheid en samen met 4.500 collega’s maakt de Sociale Verzekeringsbank het mogelijk om volksverzekeringen uit te betalen. Elk jaar betalen ze €60 miljard aan 5,7 miljoen mensen. Op tijd, eerlijk en met aandacht.

Bij de SVB werken ze bewust. Samen kijken ze vanaf welke plek jij het beste kunt werken: op kantoor in Utrecht, vanuit huis, of een combinatie hiervan.

“Ook als je thuiswerkt is iedereen behulpzaam en respectvol naar elkaar toe. De onderlinge verbinding is zo goed, dat je soms gewoon vergeet dat je op dat moment niet samen op kantoor zit.” – Suryenne, juridisch administratief medewerker.

• Een salaris van € 3517,00, cao SVB
• Een reiskostenvergoeding van 0.17 cent per km.
• Bij fiets of lopen 0,22 cent per km.
• Een OV-reiskostenvergoeding van 100%.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op.
• Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1
• Een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag.
• Internetvergoeding van €35,- per maand.
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Brahim of Jennifer via 0650000951 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..