Communicatie adviseur, aandachtsgebied patiënten Tilburg • Instituut Verbeeten

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wie zijn wij?
Wij zijn Instituut Verbeeten, hét gespecialiseerde ziekenhuis voor radiotherapie in de regio. Sinds 1953 zetten wij ons in voor patiënten met kanker. Dat doen we met de nieuwste apparatuur en met aandacht, deskundigheid en menselijkheid.
Bij ons staat niet de patiënt, maar de mens centraal. We luisteren, denken mee en bieden zorg die past bij de behoeften van iedere patiënt. Onze kracht zit in de manier waarop we met mensen omgaan: betrokken, vriendelijk en deskundig.

Onze patiënten zeggen daarover:

• “Bij Verbeeten is het goed geregeld. Dat wekt vertrouwen en dat heb je nodig als je in het traject van radiotherapie terechtkomt.”
• “Iedere medewerker was vriendelijk, meelevend en gaf duidelijke informatie. Ik voelde me gesteund en gezien als individu.”
• “Aandacht en betrokkenheid: precies wat je nodig hebt in zo’n roerige tijd.”

Instituut Verbeeten werkt vanuit drie locaties: Tilburg, Den Bosch en Breda. Onze radiotherapeut-oncologen houden spreekuren op de poli in het Beatrixziekenhuis in Gorinchem en op de poli in Bernhoven in Uden. Jaarlijks behandelen we met zo’n 250 medewerkers 4.500 patiënten.

Communiceren is luisteren en verbinden. Daar hebben we jou voor nodig.
Elke dag maken we samen het verschil voor onze patiënten en hun naasten. Goede zorg gaat niet alleen over de medische behandeling, maar ook over hoe we mensen informeren, ondersteunen en met hen in contact staan. Daarom zoeken we een collega die, vanuit de eigen ervaring in de zorg, wil meewerken aan heldere, empathische en toegankelijke communicatie om de ervaring van onze patiënten steeds verder te verbeteren.

Wat ga je doen?
Als communicatieadviseur met aandachtsgebied patiëntencommunicatie, ben jij de schakel tussen strategie en praktijk. Je zorgt ervoor dat onze communicatie correct en doeltreffend is.

Concreet betekent dit dat je onder meer:

• adviseert en ondersteunt bij communicatievraagstukken op strategisch, tactisch en operationeel niveau;
• medische informatie vertaalt naar duidelijke taal en toegankelijke (visuele) middelen;
• communicatiestrategieën en -materialen ontwikkelt en implementeert, met focus op patiënten en hun naasten;
• feedback van patiënten monitort en benut om onze communicatie continu te verbeteren;
• contacten onderhoudt, zoals met kanker, patiënten(vertegenwoordigers), IPSO-centra en de Cliëntenraad;
• activiteiten, zoals de jaarlijkse Verwendag voor gezinnen met kinderen waarvan een ouder kanker heeft, en informatieve bijeenkomsten over oncologische thema’s organiseert;
• mogelijk de rol van interne klachtenbemiddelaar vervult, in nauwe samenwerking met onze externe klachtenfunctionaris.

Gevraagd

Wat breng je mee?

• Ervaring als communicatieadviseur, bij voorkeur in de (oncologische) zorg.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zoals het talent om écht te luisteren, door te vragen, te verbinden en complexe informatie begrijpelijk te maken.
• Kennis van digitale en traditionele communicatiemiddelen en -strategieën.
• Ervaring met projectmatig werken.
• Een ondernemende, proactieve en empathische instelling.

Aanbod

Wat bieden wij jou?
Een betekenisvolle baan waarin je dagelijks het verschil maakt voor patiënten en hun naasten. Je werkt in een fijn team binnen een organisatie die klein genoeg is voor korte lijnen en persoonlijk contact, maar groot genoeg om ambitieus en vooruitstrevend te zijn. Je standplaats is Tilburg, maar je werkt soms ook op onze locaties in Breda en Den Bosch.

Verder kun je rekenen op:

• Een contract voor één jaar voor 24-28 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband.
• Salaris afhankelijk van opleiding en ervaring conform cao Ziekenhuizen. De functie is ingedeeld in FWG-functiegroep 55 (€ 3751,- tot € 5289-) exclusief 8,33% vakantiegeld. Per 1 februari 2026 volgt een verhoging van 2% en datzelfde gebeurt op 1 augustus 2026.
• 8,33% eindejaarsuitkering (13e maand).
• Op fulltime basis 144 vakantie-uren per jaar aangevuld met een persoonlijk levensfasebudget van 57 uur.
• Een goede pensioenregeling.
• Een gevarieerd arbeidsvoorwaardenpakket met diverse regelingen zoals contributie lidmaatschap sport/vitaliteit, aanschaf van een fiets en extra vrije tijd.
• Trainingen en cursussen die bijdragen aan jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling.

Enthousiast?
Dat snappen we! Wil jij bijdragen aan de beste zorg voor onze patiënten? Dan ontvangen wij graag je CV en motivatie vóór 29 oktober. Neem voor meer informatie over de functie contact op met Nadette van Buul via telefoonnummer 013 – 594 76 99.
Deze vacature staat gelijktijdig open voor interne kandidaten, bij gelijke geschiktheid gaat onze voorkeur uit naar een interne kandidaat.

Neem bij vragen over de sollicitatieprocedure contact op met Jolijn van Nieuwenhuijzen, HR-medewerker, via telefoonnummer 013 - 594 77 32.

Je ontvangt na je sollicitatie zo snel mogelijk een reactie. De eerste ronde sollicitatiegesprekken vindt plaats op 3 november (11.00 – 15.00 uur) of 6 november (11.00 – 15.00 uur).

Bij indiensttreding vragen wij een VOG. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.