Procesregisseur Heerde • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als procesregisseur ben jij de verbindende schakel en coördinator bij complexe vraagstukken binnen het sociaal domein. Je houdt het overzicht en zorgt ervoor dat verschillende partijen, zoals inwoners, professionals en organisaties, effectief samenwerken om tot een oplossing te komen. Je formuleert en draagt concrete adviezen over, zonder zelf hulp te verlenen. Het doel is om de zorgprocessen continu te verbeteren voor inwoners die onze hulp het hardst nodig hebben.

• Je bent gesprekspartner en adviseur voor collegas bij complexe problematiek.
• In complexe domein-overstijgende casussen, waarbij de hulpverlening dreigt te stagneren of is vastgelopen, trek je het proces en de samenwerking vanuit de Aanpak Voorkoming Escalatie (AVE) methodiek weer vlot.
• Je werkt intensief samen met het Zorg- en Veiligheidshuis.
• Je kent de eisen van het inbrengen van casuïstiek bij het Zorg en Veiligheidshuis en vertaalt wat nodig is voor de inwoner of het inwonerssysteem om tot een doorbraak te komen.

Je werkt binnen een kleine, digitale en efficiënt ingerichte organisatie waar korte lijnen, samenwerking en betrokkenheid centraal staan. De organisatie stimuleert werkplezier, persoonlijke ontwikkeling en professionele aansturing. De meeste collegas werken hybride, zowel thuis als op het gemeentekantoor.

De uitvoering van de werkzaamheden vindt plaats onder direct toezicht en leiding van de gemeente Heerde. Er ontstaat geen arbeidsrelatie of dienstbetrekking tussen jou en de gemeente. Zelfstandigheid in de zin van de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA) is niet van toepassing; daarom komt een ZZPer niet in aanmerking voor deze opdracht.

Gevraagd

Eisen:

1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
2. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Procesregisseur binnen het Sociaal of Veiligheidsdomein bij een overheidsinstelling
3. Aantoonbare werkervaring met Aanpak Voorkoming Escaltie methodiek; (AVE)

Wensen:

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met AVE methodiek
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Procesregisseur binnen het Sociaal of Veiligheidsdomein bij een overheidsinstelling
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente als Procesregisseur
• Aantoonbare werkervaring met complexe casuistiek en waar opschaling nodig is bij toenemende onveiligheid/crisissituaties

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.