Klantenservice Medewerker Techniek Deventer • Erick

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Affiniteit met klantcontact, administratie en telefonisch contact? In deze functie sta je dagelijks mensen en bedrijven te woord met verschillende storingen of reparatieverzoeken. De casussen die je aan de telefoon krijgt zijn uiteenlopend waardoor je continu uitgedaagd blijft!

Waar kom je te werken als Klantenservice Medewerker Techniek?
Als Klantenservice Medewerker Techniek kom je te werken op een grote alarmcentrale in Deventer. Op deze afdeling ontvang je meldingen variërend van een kapotte koelcel tot aan een niet werkende airco, storingen aan een pand verwarming of hulp na brandschade. Op deze Reparatie en Onderhoud afdeling ben jij verantwoordelijk voor het technisch en facilitair onderhoud bij diverse opdrachtgevers. Zo kan het voorkomen dat een grote opdrachtgever belt met een storing van hun pandverwarming. Als Klantenservice Medewerker Techniek zorg jij ervoor dat je de juiste informatie uitvraagt zodat je de klant vervolgens van de juiste storingshulp voorziet!

Een greep uit je werkzaamheden als Klantenservice Medewerker Techniek:
- Aannemen verzoeken van opdrachtgevers met diverse technische of onderhoud gerelateerde vraagstukken
- Vastleggen, coördineren en afhandelen van werkaanvragen, storingsverzoeken of incidenten per e-mail & telefoon
- Afhandelen meldingen en het uitzetten van de juiste acties
- Administratief dossiers op orde houden en bijwerken voor de opdrachtgevers

Wat wij bieden jou als Klantenservice Medewerker Techniek?
- Bruto startsalaris van €2600,- excl. onregelmatigheidstoeslagen met een doorgroeimogelijkheid naar €3120,- excl. ORT!
- Een dynamische functie en een prettige werksfeer in een gemoedelijk en kleinschalig team
- Reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer
- Een leuke baan met parttime en fulltime mogelijkheden (tussen de 24 en 40 uur per week)
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
- Bedrijfskantine met dagelijks een verzorgende lunch
- Aantrekkelijke bonussen in drukke periodes!

Wat breng jij als Klantenservice Medewerker Techniek? Ben jij klantgericht en heb je affiniteit met planningswerkzaamheden, administratie en telefonie? Tijdens de pauzes kun je ontspannen met een potje ping pong of genieten van een welverdiende verzorgde lunch in het luxe bedrijfsrestaurant!
Wat vragen wij van jou als Klantenservice Medewerker Techniek?
- Afgeronde MBO-4 opleiding of iets vergelijkbaars
- Klantgericht en dienstverlenend ingesteld
- Woonachtig in Deventer of omgeving (pré)
- Roulerende avond-, weekend-, en nacht beschikbaarheid

Interesse om als Klantenservice Medewerker Techniek te werken?
Sluit jij je aan bij ons team als Klantenservice Medewerker Techniek? Klik dan op de "Solliciteer direct" button bovenaan de vacature en solliciteer snel en eenvoudig. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Puck op 06-57410663 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Tot snel!