Regionaal Communicatieadviseur/Woordvoerder Den Haag • OnlyHuman

Je bent verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van het management van opvanglocaties in jouw regio, met een sterke focus op interne communicatie, externe communicatie en bewonerscommunicatie. Je ontwikkelt zelfstandig communicatieplannen die passen binnen het vastgestelde communicatiebeleid en draagt bij aan het stakeholdermanagement met de omgeving. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van deze plannen en zorgt ervoor dat de uniformiteit en kwaliteit van alle communicatie-uitingen gewaarborgd blijft. Je signaleert eventuele afwijkingen in de communicatie-uitingen en bespreekt deze met het management en het hoofd Communicatie en Relatiemanagement om passende acties te ondernemen. Daarnaast zorg je voor een soepele coördinatie tussen interne, externe en bewonerscommunicatie, en stem je de communicatie af met andere COA-projecten en locaties om de samenhang te waarborgen.

Resultaten:

1.    Ontwikkeling en Implementatie van Communicatie- en Mediaplannen
De opdrachtnemer ontwikkelt en implementeert communicatie- en mediaplannen die bijdragen aan de versterking van de positie van het COA op regionaal en lokaal niveau, binnen het kader van het geldende communicatiebeleid.
Het resultaat is een concreet, goedgekeurd communicatieplan dat effectief wordt uitgevoerd en zichtbaar bijdraagt aan een versterkte regionale en lokale positionering van het COA.
2.    Coördinatie en Bewaking van Communicatie-uitingen
De opdrachtnemer coördineert de interne, externe en bewonerscommunicatie binnen de regio en bewaakt de uniformiteit en kwaliteit van alle communicatie-uitingen. Afwijkingen worden gesignaleerd en besproken met het management.
Het resultaat is dat alle communicatie-uitingen consistent, uniform en van hoge kwaliteit zijn, en afwijkingen tijdig worden gecorrigeerd om reputatieschade te voorkomen.
3.    Signaleren en Anticiperen op Communicatiekansen en -risico’s
De opdrachtnemer signaleert kansen en risico’s binnen de communicatiestrategie en anticipeert op veranderingen in de situatie of actualiteit.
Het resultaat is dat de communicatieaanpak flexibel is en adequaat inspeelt op actuele ontwikkelingen, waardoor risico’s worden gemitigeerd en kansen effectief worden benut.
4.    Advies en Afstemming bij Beeldbepalende Issues
De opdrachtnemer adviseert over communicatie- en mediazaken bij beeldbepalende situaties en werkt nauw samen met landelijke woordvoerders en het management van opvanglocaties.
Het resultaat is dat bij kritieke of gevoelige communicatievraagstukken heldere, eenduidige adviezen beschikbaar zijn, wat zorgt voor een consistente en effectieve externe communicatie.
5.    Relatiemanagement en Samenwerking met Stakeholders
De opdrachtnemer bouwt en onderhoudt een netwerk van interne en externe stakeholders, zoals gemeenten en samenwerkingspartners, en werkt intensief samen om communicatie te stroomlijnen.
Het resultaat is een duurzaam en actief stakeholdernetwerk dat bijdraagt aan een betere samenwerking en versterkte communicatie-inspanningen binnen de regio.
6.    Woordvoerdersrol in de Regio
De opdrachtnemer fungeert als woordvoerder binnen de regio en stemt communicatie af met landelijke woordvoerders, met speciale aandacht voor actuele en beeldbepalende situaties.
Het resultaat is een professionele en eenduidige woordvoering binnen de regio, die aansluit op het landelijke beleid en zorgt voor een betrouwbare uitstraling van het COA.

Het COA is een zelfstandig bestuursorgaan dat opereert onder de verantwoordelijkheid van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Het COA organiseert de eerste opvang van sterk wisselende aantallen asielzoekers in Nederland. Tot het moment dat besloten is over de asielaanvraag worden asielzoekers gehuisvest in één van de azc’s van het COA.  Het COA hecht grote waarde aan samenwerking met partners die bij het asielbeleid betrokken zijn. Samen met deze partners probeert het COA de komst van asielzoekers voor de overheid en samenleving hanteerbaar te houden.