Data Analist/ Data Enigneer (Overheid) Apeldoorn • S&Z Consultancy

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Startdatum: 27 oktober 2025

Einddatum: 27 februari 2026

Optie op verlenging: 1x 3 maanden

Sluitingsdatum: 15 oktober 2025

Wij zoeken een zelfstandige en verbindende data analist met ervaring in data engineering, die analytisch en communicatief sterk is. Je ontwikkelt een real-time dashboard en zorgt voor een stabiele en betrouwbare API-integratie met een maximale vertraging van 2 seconden.

• Ontsluiten van API-calls in Python om real-time data uit het programma Genesys op te halen.
• Bouwen van een real-time dashboard in Power BI voor dagsturing op het KCC, gebaseerd op Genesys en CRM data.
• Zorgen voor een onderhoudsvrije deployment op de server, waarbij het proces automatisch draait zolang de API's niet deprecated zijn.
• Inrichten en gebruiken van wallboards (grote tv-schermen) om de status van de dag zichtbaar te maken op de afdeling.
• Gedegen documentatie van code en processen, zodat toekomstige vervangingen en wijzigingen eenvoudig doorgevoerd kunnen worden.
• Valideren dat het dashboard de juiste en actuele informatie toont.
• Zorgen voor kennisoverdracht en een naadloze overdracht aan collega data analisten.
• Overleg voeren met de leverancier van Genesys over de API-integratie.

• Ervaring met Python voor scripting, data-analyse en API-integratie.
• Kennis van JSON als dataformaat voor API-communicatie.
• Ervaring met het uitsturen van API-calls voor het ophalen van real-time data.
• Ervaring met Power BI voor het bouwen van dashboards en visualisaties.
• Ervaring met real-time data gebruik in Power BI voor actuele inzichten en sturing.
• Analytisch sterk en communicatief vaardig.

De werkzaamheden vinden plaats vanuit kantoor in Zwolle. Aanwezigheid op kantoor is vereist voor minimaal 2 dagen per week, in overleg vast te stellen.

Eisen:

• De kandidaat beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift
• Afgeronde (bachelor) hbo-opleiding of hoger
• Minimaal 1,5 jaar werkervaring in een overheidsomgeving
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in Python / Multithreading
• Minimaal 2 jaar ervaring in Real-Time data gebruik (PowerBI)
• Let op: motiveer (kort) in het CV per knock-outcriterium hoe u hieraan voldoet.
• Het CV dient in het Nederlands te zijn opgesteld en mag niet langer zijn dan maximaal 6 pagina’s A4 inclusief motivatiebrief

Wensen:

• Motiveer uw affiniteit met contactcenteromgeving / eerstelijn afdelingen. Totaal 40 punten
• Beschrijf uw ervaring met PowerBI.
• U heeft ervaring met JSON.
• U heeft ervaring met API-calls ontsluiten.

Competenties:

• Analytisch
• Resultaatgericht
• Accuraat
• Samenwerken
• Communicatief zowel schriftelijk als mondeling sterk
• Kwaliteitsgericht
• Klantgericht