Allround Schuldhulpverlener Zwolle • Multiselect Publiek

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Elke schuldregeling begint met een goed plan. Dat plan stel je niet alleen op, maar in nauwe samenwerking met je collega’s van het team Schuldregeling. Samen met de schulddienstverlener en waar nodig de budgetconsulent, werk je binnen onze matrixteams aan duurzame oplossingen voor inwoners met schulden. Zo werk je met collega’s die de inwoner goed kennen en kun je echt het verschil maken.

Binnen het vak team van zes ervaren schuldhulpverleners ondersteun je elkaar waar nodig, deel je kennis en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van het vakgebied.

Als schuldhulpverlener inventariseer je schulden, bereken je de afloscapaciteit en het vrij te laten bedrag, en ga je in overleg met schuldeisers. Je krijgt hierbij administratieve ondersteuning, zodat jij je kunt richten op het inhoudelijke werk en het contact met mensen. Wanneer een regeling tot stand komt, onderhoud je actief contact met de schuldeisers en bewaak je het verloop van het traject.

Je werkt in het voortraject van de schuldhulpverlening het zogenoemde minnelijke traject waarin we zoveel mogelijk inzetten op saneringskredieten. Als een schuldeiser onredelijk weigert mee te werken, onderzoek jij de mogelijkheden voor een dwangakkoord bij de rechtbank. En mocht een minnelijk akkoord niet haalbaar zijn, dan bereid jij de zaak voor richting de WSNP (Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen).

In deze functie heb je veel contact met schuldeisers, instanties en cliënten telefonisch, via e-mail en spreekuren. Je bouwt aan vertrouwen, begeleidt mensen door een moeilijke fase en ziet ze weer perspectief krijgen. Ons slagingspercentage in het minnelijk traject is hoog, dus je spreekt regelmatig opgeluchte cliënten bij wie de schulden eindelijk onder controle zijn.

En dát is waar je het voor doet: mensen helpen weer grip te krijgen op hun toekomst.

• Deze functie is ingedeeld in functieschaal 8 conform cao gemeenten;
• periode van 4 maanden met optie tot verlenging tot maximaal 24 maanden;
• 32 tot 36 uur per week;

• Afgeronde opleiding op minimaal MBO-niveau;
• Minimaal 4 jaar recente werkervaring  als Allround Schuldhulpverlener bij een gemeente;
• Minimaal 1 jaar ervaring met WSNP-verklaringen en dwangakkoorden;
• Ervaring met klantvolgsysteem Allegro;
• Aantoonbare ervaring met crisisinterventies.

Waar je gaat werken

In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen.

In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.