Administratief medewerker service (part-time) Ridderkerk • Quooker

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• met jouw doortastende aanpak weet jij snel en adequaat zaken op te pakken. 

• jij bent secuur en werkt alles netjes en nauwkeurig af.

• jij hebt klantgerichtheid hoog in het vaandel staan en vind het belangrijk dat de klant snel maar goed geholpen wordt.

  Als administratief medewerker service handel jij de administratie op de back office af. Zo beantwoord jij vragen vanuit de webshopbestellingen, vragen over het registreren van producten en handel je diverse klachten professioneel af. 

  Je houdt je je bezig met het administratief afhandelen van het retourproces en bn communiceert proactief met klanten en interne afdelingen om eventuele problemen snel op te lossen.

  Voor deze rol ben je naar voorkeur 32 uur per week beschikbaar. Een werkweek van 24 uur is bespreekbaar. Je bent minimaal beschikbaar op de volgende dagen: maandag, woensdag en vrijdag.

• Salaris van €3142,93 bruto per maand op basis van 40 uur.

• Een cultuur waar jij centraal staat doordat we waardering & feedback durven uit te spreken zodat je precies weet waar je aan toe bent.

• Investering in jouw ontwikkeling door opleidingen en maatwerk coaching.

• Een unieke werkomgeving waar je jouw ideeën in de praktijk werkelijkheid ziet worden.

• Werken met een duurzaam product en het recyclen van oude producten (tip: luister deze aflevering van ‘Op Stoom’ de podcast over onze uitdagingen op het gebied van circulariteit). 

• Elke dag gratis vers fruit en gezonde, betaalbare bites in ons bedrijfsrestaurant.

• Borrels, uitjesen feesten.

• Vitaliteitsprogramma en sportvergoeding van €25,- per maand.

• 27 vakantiedagen en een optie om 10 dagen jaarlijks bij te kopen zodat jij vitaal blijft.

Het Service team is de afgelopen jaren sterk gegroeid en bestaat inmiddels uit 50 medewerkers. Naast de leidinggevende zijn er 25 Service Monteurs, één Coördinator Service Buitendienst, 25 Technisch Customer Service Medewerkers, twee Coördinatoren Customer Service en één Coördinator Technische Service. Daarnaast werken we samen met externe installateurs.

Gevraagd

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als administratief medewerker; 

• Je bent oplossingsgericht en staat voor kwaliteit;

• Je kan goed zelfstandig werken en pakt zaken pro-actief op;

• Je bent 32 uur per week beschikbaar, minimaal de dagen maandag, woensdag en vrijdag. 24 uur per week is bespreekbaar.